Üç Yıldır Göz Doktoru Randevusu Alamıyorum, Kızımın Tedavisi Gecikiyor

Diyarbakır Gazi Yaşargil Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde yaklaşık üç yıldır kızım için göz doktoru randevusu alamıyorum. MHRS internet sitesi üzerinden her gün, farklı saatlerde ve günlerde defalarca denememe rağmen sistemde sürekli olarak “uygun randevu bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Kızım şu anda 5 yaşında ve 2 yaşından bu yana göz muayenesi olması gerekiyor; bu nedenle ciddi şekilde mağdur olduk ve tedavisinde gecikme yaşandı.

Hastane danışmasına ya da çağrı merkezine ulaşmadım çünkü sadece MHRS üzerinden randevu almak istiyorum. Randevu sisteminin iyileştirilmesini ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.