Sahte Digiturk Çağrısı İle Kişisel Verilerimin Çalınması Ve İnceleme Talebi

01.02.2025 tarihinde Digiturk’ten internet üyeliği hakkında bilgi almak isterken Google aramasında karşıma çıkan bir sayfadan başvuru yaptım. “Digiturk internet başvuru” yazarak arama yaptım ve en üstte çıkan siteden form doldurdum. Kısa süre sonra 0850 242 73 73 numaralı hattan arandım ve kendilerini Digiturk müşteri hizmetleri olarak tanıttılar.

Görüşme sırasında benden adres bilgilerimi, T. C. Kimlik numaramı istediler ve onay vermemi talep ettiler. Bu bilgileri paylaştım ancak görüşme bittikten sonra şüphelendim ve detaylı araştırma yaptığımda bu numara ve benzerleri ile ilgili çok sayıda şikayet olduğunu, ayrıca bu hattın resmi Digiturk müşteri hizmetleriyle ilgisinin olmadığını fark ettim. Site tasarımının da Digiturk’ün resmi sitesini birebir taklit ettiğini gördüm.

Yaklaşık 8 dakika süren bu görüşme sırasında SMS ile gelecek bir onay kodu istediler ancak bunu kesinlikle paylaşmadım. Buna rağmen açık adres ve T. C. Kimlik bilgilerim bu kişiler tarafından alınmış durumdadır. Bu tarih ve saat itibarıyla, bu kişiler tarafından bilgilerim kullanılarak yapılabilecek herhangi bir işlemden sorumlu tutulmak istemiyorum.

Kişisel verilerimin kötüye kullanılmaması, üçüncü kişilerle paylaşılmaması ve bu sahte hat ve sitelerle ilgili gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin güvence altına alınması ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.