Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteriyle İletişim Eksikliği Ve Sorunların Üstünün Kapatılması

profile
18 Aralık 2025 15:58
225

18 senedir hizmet sektöründeyim. Müşterinin her zaman haklı olmadığını bilirim ama orta yolu bulmak, hizmeti sunan tarafın sorumluluğundadır. Bu arkadaşlar iletişimde sıkıntı yaşıyorlar. A**** Bey, konuyu abarttığımızı belirtmiyor; Instagram yorumlarını silerek sorunun biteceğini zannediyor. B*** Hanım ise tur katılımcılarının düşüncelerimden mesul olmadığını ifade ediyor. Tabii ki bu şekilde konuşan insanlarla sorunlar çözülemiyor. 2020 yılından bu yana turlara katılırım. Adamkayalar yazıyorsanız, arabadan indirip bir kayanın önünde fotoğraf çektirip tekrar araca bindiremezsiniz. Diyelim ki böyle bir hata oldu, yanlış anlaşılmış dersiniz, ben de 'öyle miymiş' derim ve nasıl telafi edileceğini konuşarak konuyu kapatırız. Sizin hizmet anlayışınızda bir sorun var. Lütfen, bu broşürü inceleyin ve siz ne anlıyorsunuz bakın.

musteriyle-iletisim-eksikligi-ve-sorunlarin-ustunun-kapatilmasi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Haziran 2023 12:27
1.167

Avrupa Masalı Turizm Tur Şirketi Şikayeti

profile
06 Ağustos 2023 19:32
5.621
1
Fehime sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Hizmet Ve Saygısız İletişim

profile
27 Şubat 2025 09:41
894
Yanıltıcı Hizmet Ve Saygısız İletişim
Yanıltıcı Hizmet Ve Saygısız İletişim

Instagram'dan Kuafor Zanaat Kafası Fiyat Sorma Ve Kendilerinin Üslubu,

profile
05 Haziran 2024 01:02
930
Instagram'dan Kuafor Zanaat Kafası Fiyat Sorma Ve Kendilerinin Üslubu,
Instagram'dan Kuafor Zanaat Kafası Fiyat Sorma Ve Kendilerinin Üslubu,
Instagram'dan Kuafor Zanaat Kafası Fiyat Sorma Ve Kendilerinin Üslubu,

profile
14 Ocak 2025 16:07
859
Benzer Şikayet Yaz