to read complaints and reviews, or file yours. 
31.03.2026 tarihinde 0530 948 85 69 numaralı hattan Turkcell adına arandığımı söyleyen bir kişiyle yaklaşık 5 dakika süren bir görüşme yaptım. Görüşme sırasında hesabıma hediye üyelikler tanımlandığını, bu üyeliklerin ücrete dönüşmemesi için hemen iptal edilmesi gerektiğini söyleyerek beni ikna etmeye çalıştı.
Görüşmenin ikinci aşamasında bazı kanun maddeleri sayarak adıma 19.000 TL’lik bir ödeme çıktığını ve bu tutarı ödemem gerektiğini ifade etti. Ardından kredi kartı bilgilerimi istemeye yöneldiği anda bunun bir yanıltma girişimi olduğunu anlayarak görüşmeyi anında sonlandırdım. Herhangi bir kişisel veya finansal bilgi paylaşmadım, ancak Turkcell müşterisi olduğum için bu şekilde aranmak ve yanıltıcı beyanlarla üzerimde baskı kurulması beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Turkcell’in 0530 948 85 69 numaralı hatla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, bu numaranın yanıltma amacıyla kullanılıp kullanılmadığının araştırılmasını ve gerekiyorsa engellenmesi için resmi mercilerle iş birliği yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca ben ve diğer Turkcell müşterilerinin benzer girişimlere karşı açık ve net şekilde bilgilendirilmesini ve müşterilerin güvenliği için gerekli tüm önlemlerin artırılmasını istiyorum.
11.01.2026 tarihinde saat 18.20 civarında 05322635796 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Turkcell adına konuştuğunu söyleyerek hattımda fazla paket olduğunu, bunların iptali için onay verip vermediğimi sordu. Konuşma sırasında kullandığı üslup ve yönlendirmelerden şüphelenince görüşmeyi sonlandırd...
Turkcell hattıma 21.02.2026 tarihinde saat 11.30 sularında 0212 945 95 81 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan kişi bir araştırma şirketinden aradığını söyledi; ancak hangi şirketten olduğunu, kim olduğunu ve aramanın amacını net bir şekilde açıklamadan konuşmayı sonlandırıp telefonu yüzüme kapat...
06.01.2026 tarihinde saat 17:08 civarında Turkcell hattıma, tanımadığım bir numaradan (+90 212 922 48 35) arama yapıldı. Arayan kişi “Sesimi alabiliyor musunuz?” şeklinde bir ifade kullandı, ben de sadece “Evet” diyerek yanıt verdim. Bu görüşme sırasında hiçbir şekilde sözleşme, üyelik, satış, abone...
11 Ocak 2026 akşam saat 20:01’de, 0 212 922 48 35 numaralı hattan Turkcell hattıma bir telefon araması geldi. Arayan kişi herhangi bir kurum ya da şirket adı belirtmeden yalnızca “Sesim geliyor mu?” şeklinde bir ifade kullandı, ben de sadece “Evet” diyerek yanıt verdim. Görüşme boyunca hiçbir sözleş...
06.01.2026 tarihinde saat 18:02 civarında Turkcell hattıma, tanımadığım bir numaradan (+90 212 922 48 35) arama yapıldı. Arayan kişi sadece “Sesimi alabiliyor musunuz? ” şeklinde bir ifade kullandı, ben de yalnızca “Evet” diyerek yanıt verdim. Bu kısa görüşme sırasında hiçbir şekilde sözleşme, üyeli...
Yorumlar