to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2025 sabahı saat 10 civarında, 0312 524 28 82 numaralı telefondan arandım ve hattımla ilgili memnuniyet anketi yapmak istediklerini söylediler. Görüşme sırasında, hangi operatörü kullandığım, çekim gücünde sorun yaşayıp yaşamadığım, fatura ve tarife detaylarım, ödediğim ücret, son bir ayda kırsal alana gidip gitmediğim, kapsama alanı sorunları, maaş durumum ve ailemin gelir bilgileri gibi birçok kişisel veri soruldu. Ardından, bu bilgilerin kullandığım operatör şirketiyle paylaşılmasını isteyip istemediğim soruldu. Ben de kabul ettim ve adımı soyadımı paylaştım.
Görüşme sonrasında içime şüphe düştü ve numarayı geri aradım. Müşteri hizmetlerine bağlanılıyor gibi görünüyor ancak uzun süre beklememe rağmen kimse telefonu açmadı. Şikayetvar platformunda aynı numarayla ilgili benzer şikayetleri görünce endişem arttı.
Bu aramanın Türk Telekom tarafından mı yapıldığının ve kişisel verilerimin güvenliğinin sağlanıp sağlanmadığının araştırılmasını, gerekirse numaranın incelenmesini ve kişisel verilerimin korunması için resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Antalya’da yaşıyorum ve bu durum ilk kez başıma geldi. Şu ana kadar hattımda veya faturamda olağan dışı bir durum yaşanmadı, herhangi bir ödeme veya kimlik bilgisi de paylaşmadım. Ancak kişisel verilerimin kötü niyetli kişiler tarafından kullanılmasından endişe ediyorum ve resmi bir bilgilendirme bekliyorum.
0312 524 28 82 numaralı telefondan bugün öğle saatlerinde arandım. Arayan kişi, GSM operatörleri ve telefon şirketleri hakkında anket yapmak istediğini, ankete katılmaya onayım olup olmadığını sordu. Katılmaya onay verdiğimi belirttim. Yalnızca adımı ve soyadımı söyledim. Evet, benim dedim. Sonrasın...
01.10.2025 tarihinde saat 17.03’te iki kez ve 18.35’te üçüncü kez olmak üzere, +90 (312) 524 28 82 numaralı telefondan arandım. Son aramada telefonu açıp “Alo” dememe rağmen karşıdan herhangi bir ses gelmediği için görüşmeyi sonlandırdım. Bu numara tarafından tekrar aranmadım ve herhangi bir anket, ...
09.08.2025 tarihinde saat 10:13’te, +90 (312) 524 28 82 numaralı telefondan bir kez arandım. Telefona “Alo” dedikten sonra herhangi bir ses gelmediği için görüşmeyi sonlandırdım. Bu numara tarafından tekrar aranmadım ve herhangi bir anket, işlem ya da görüşmeye katılmadım. Hattım Türk Telekom’a aitt...
15.08.2025 tarihinde saat 12.41’de +90 (312) 524 28 82 numaralı telefondan bir kez arandım. Telefona “Alo” dedikten sonra herhangi bir ses gelmedi, ardından ben arıyormuşum gibi çağrıya dönüştü ve görüşmeyi sonlandırdım. Bu numara tarafından tekrar aranmadım ve herhangi bir anket, işlem ya da görüşm...
12.08.2025 tarihinde saat 11:20’de +90 (312) 524 28 82 numaralı telefondan bir kez arandım. Telefona “Alo” dedikten sonra herhangi bir ses gelmediği için görüşmeyi sonlandırdım. Bu numara tarafından tekrar aranmadım ve herhangi bir anket, işlem ya da görüşmeye katılmadım. Hattım Türk Telekom’a ait o...
Yorumlar