to read complaints and reviews, or file yours.Bilinmeyen Numaradan Türk Telekom Adına Yapılan Şüpheli Arama Endişesi
15 Aralık 2025 tarihinde saat 17.20 civarında, İstanbul Büyükçekmece’de bulunduğum sırada 0212 922 03 91 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom görevlisi olarak tanıttı ve internet hızımı artırmak için modem değişikliği yapmaları gerektiğini söyledi. Telefonda konuşurken kendisine adres teyidi için bazı sorular sorduğum anda görüşmeyi aniden sonlandırdı.
Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak konuyu ilettim. Ancak böyle bir aramalarının ya da işlem taleplerinin olmadığını, sistemlerinde bu yönde bir kayıt bulunmadığını belirttiler. Buna rağmen Türk Telekom’un adını kullanarak bu şekilde girişimde bulunulması beni hem rahatsız etti hem de kişisel bilgilerimin sızdırılmış veya çalınmış olabileceği konusunda endişelendirdi.
Türk Telekom’dan özellikle 0212 922 03 91 numaralı hattın acilen incelenmesini, gerekli ise resmi mercilere bildirilerek engellenmesini ve bu numaranın hangi amaçla kullanıldığının tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteri verilerinin güvenliği konusunda gerekli kontrollerin yapılarak bilgilerimizin dışarı sızdırılmadığına dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
