Sipariş Sonrası Değişim Talebime Yanıt Alamıyorum Ve İletişim Kuramıyorum
14 Ağustos 2025 tarihinde Ai Moda Instagram sayfasından siyah pantolon ceket takım (48 beden) siparişi verdim ve 3.600 TL ödeme yaptım. Siparişimi Sürat Kargo ile teslim aldım. Ürün elime ulaştığında bedeni küçük geldiği için değişim talep ettim. Satın alma sırasında değişim ve iade olduğu belirtilmişti. Ancak Instagram üzerinden tekrar yazmama ve WhatsApp numarasını aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefon numarası da aramalara kapalı. Ayrıca, Instagram sayfasının isminin sürekli değiştiğini ve kargo çıkışında Inter taahhüt Dış Ticaret Limited Şirketi adına işlem yapıldığını fark ettim; bu firmayla da iletişim kuramıyorum.
Ürünümün daha büyük bedeniyle değişimini talep ediyorum ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.




