@anadolurosary Instagram Sayfası Şikayeti

24.07.2025 tarihinde Anadolu Rosary Instagram sayfasındaki mezata katıldım. 25.07.2025 tarihinde satıcı benimle iletişime geçerek 50 gram Ukrayna Kaya Damla Tesbih'in bana kaldığını ve 1750 TL ödeme yapmam gerektiğini bildirdi. Ödememi aynı gün gerçekleştirdim ve Yapı Kredi Bankası işlem referans numarası 250420447596 olan dekontum mevcuttur.

Satıcı, ürünün aynı gün Aras Kargo'ya verildiğini söyledi ancak defalarca istememe rağmen kargo takip numarasını paylaşmadı. Her gün WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, ürünün kargoda olduğu ve ertesi gün elimde olacağı söylendi. Ancak 18 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı ve kargo şubesinde adımda herhangi bir gönderi olmadığı tespit edildi. Satıcı, hem ürünümü göndermedi hem de ücret iadesi talebimi reddetti. Ayrıca Instagram sayfasından da engellendim.

Bu durumun çözülmesini ve ödediğim 1750 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca konu hakkında savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı da belirtim. Başkalarının da benzer mağduriyet yaşamaması için şikayetimin dikkate alınmasını rica ederim.