ZyXEL VMG3625-T50B İnternet Kopma Sorunu
ZyXEL VMG3625-T50B internet modemini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Bir süredir gün içerisinde internet belli aralıklarla kopup 4-5 dakika sonra geri geliyor. Bu durumun internet sağlayıcımdan kaynaklanmadığını tespit etmiş durumdayım. ZyXEL destek sayfasına bununla ilgili e-mail attım ancak geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerinin çalışma saatleri benim için uygun olmadığından e-mailime cevap beklemekteyim.
Değerli Müşterimiz, Ürünümüzle ilgili yaşadığınız sorunun tam olarak tespit edilmesi için yapacağımız yönlendirmelerle, ürün üzerinde sizinle birlikte inceleme yapılması gerekmektedir. Uygun bir zamanınızda ürünün çalıştığı ortamdan, resmi tatiller hariç hafta içi 09:00 – 18:00 saatleri arasında destek hattımıza ulaşabilirsiniz. Arızalı ürününüz ile ilgili her türlü dokümana ulaşabilir veya yazılım kontrolü yapabilirsiniz. ZYXEL Türkiye Teknik Destek Kampüsü












