Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Tekrarlayan Bağlantı Kesintileri Ve Haksız Uzaklaştırma

Erdal
11 Mart 00:41139

Uzun süredir Zurna Net sohbet sitesini kullanan bir kullanıcıyım. Yaklaşık 2–3 yıldır siteye bağlanırken sürekli sorunlar yaşıyorum. Bir ay kadar siteye hiç girmemiştim, dün tekrar giriş yapmak istediğimde ise siteden uzaklaştırıldım uyarısı alıp, “bağlantı koptu” diyerek sistem beni otomatik olarak atmaya başladı. Sohbete bağlanmaya çalıştığım anda bağlantı kesiliyor ve siteye sağlıklı şekilde giriş yapamıyorum.

Bilgisayarımdan, Chrome tarayıcısı üzerinden giriyorum ancak farklı tarayıcılarda denememe rağmen sorun devam ediyor. Daha önce de benzer problemler için site yönetimiyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım, yaşadığım sıkıntılar hep cevapsız kaldı.

Hesabımın ve erişimimin detaylı şekilde kontrol edilmesini, haksız bir uzaklaştırma ya da teknik bir engel varsa kaldırılmasını ve yıllardır süren bağlantı kopma probleminin kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Kullanıcıların bu kadar uzun süre sorun yaşamasına rağmen muhatap bulamaması gerçekten üzücü, bu konunun artık ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

Erdal
Erdal
15 Mart 00:51

Hiçbir gelişme olmadı sürekli istem atıyor

Erdal
Erdal
19 Mart 00:31

Uzun süredir Zurna Net üzerinden sohbet sitelerine erişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır ara ara erişim sağlayabiliyordum ancak son on gündür sohbet sitelerine girdiğimde bir kelime yazar yazmaz bağlantım kesiliyor ve devam edemiyorum. Bu durum farklı yerlerden, farklı bağlantılar üzerinden denediğimde de değişmiyor. Aboneliğim olmamasına rağmen, herhangi bir net gerekçe ya da bilgilendirme olmadan haksız bir uzaklaştırma veya kısıtlama uygulandığını düşünüyorum. Konuyla ilgili Zurna Net yetkililerine ya da müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise geri dönüş alamıyor, kimseyle görüşme imkanı bulamıyorum. Sohbet sitelerine erişimimde yaşanan bu sorunun incelenerek çözülmesini, varsa tarafıma uygulanan haksız bir uzaklaştırmanın kaldırılmasını ve tüm süreçle ilgili bana net ve yazılı bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

Erdal
Erdal
20 Mart 13:07

Şikayetimle alakalı hiçbir gelişme olmadığı gibi sohbet sitesi beni tamamen attı

Erdal
Erdal
21 Mart 19:00

Zurna.net sitesine bağlanmaya çalıştığımda sürekli bağlantı kopması ve "Uzaklaştırıldınız" uyarısı alıyorum. Farklı tarayıcı ve cihaz denememe rağmen sorun devam ediyor. Site yönetiminden hiç geri dönüş alamadım, bu yüzden hesabımın kontrol edilmesini ve haksız uzaklaştırmanın kaldırılmasını istiyorum.

Erdal
Erdal
24 Mart 11:15

Şu an sisteme girebiliyorum

Erdal
Erdal
16 Nisan 21:02
Eki aç

Zurna Net üzerinden laptop ile girdiğim Bi Sohbet sitesine, 16.04.2026 tarihine kadar sorunsuz erişebiliyordum. Ancak bu tarihten itibaren siteye giriş yapmaya çalıştığımda “sunucu ile bağlantınız kesildi” hatası alıyor ve siteye erişemiyorum. Bu durum yalnızca Zurna Net bağlantım üzerinden yaşanıyor ve herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan erişimim engellenmiş durumda. Konu ile ilgili Zurna Net’e hiçbir şekilde ulaşamıyor, müşteri hizmetleriyle iletişim kuramıyorum. Sadece bir yazı yazdığımız için siteye erişimimin engellendiğini düşünüyor ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Zurna Net’ten, ilgili sohbet sitesine uygulanan erişim engelinin kaldırılmasını ve bu engellemenin gerekçesi ile ilgili tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

Taner
9 Aralık 2025 19:22119

Piranahost üzerinden aldığım sunucu hizmetinde uzun süredir ciddi erişim sorunu yaşıyorum. Sunucuya neredeyse hiç sağlık...

1

Akşam Saatlerinde Sürekli Kopan İnternet Ve Geri Ödeme Talebi

Hüseyin
Hüseyin
Netprime
31 Ocak 00:45143

Uzun süredir Netprime ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır özellikle akşam saatlerinde internetim sürekli kopu...

Xenon Kamerada Sürekli Bağlantı Kopması Ve Yardım Eksikliği

Alperen
Alperen
Tata
7 Ocak 19:45195

Xenon marka kamerayı evimde kullanıyorum ve haftalardır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Kamera en fazla bir i...

Teknik Destek Hattında Uzun Bekleme Süresi Ve Ulaşım Sorunu

Erkan
26 Ocak 18:19169

E‑Tuğra İletişim’den aldığım hizmet kapsamında, teknik sorunlarımı iletmek için hat iletişimi/teknik destek hattını fark...