to read complaints and reviews, or file yours.Zumabet Kampanya Duyurularındaki Tutarsızlıklar Güven Sorunu Yaratıyor
Zumabet’in sosyal medya hesaplarında zaman zaman kampanya duyuruları yapılıyor. Ancak Twitter’da “yatırım yap, Bonus al” şeklinde yapılan paylaşımlar ile site üzerindeki kampanya içerikleri çoğu zaman birbirini tutmuyor. Siteye girildiğinde ya kampanya bitmiş oluyor ya da duyurulandan farklı şartlar geçerli oluyor. Bu durum kullanıcıları yanıltıyor ve güven duygusunu zedeliyor. Kampanyalar duyurulmadan önce güncel bilgiler paylaşılmalı, aksi halde oyuncular mağduriyet yaşıyor. Konuyla ilgili gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Hangi kampanyanın aktif olduğu, ne zaman biteceği ve hangi şartların geçerli olduğu çok net biçimde belirtiliyor. Eskiden sıkça yaşanan bilgi uyuşmazlıkları tamamen ortadan kalkmış durumda. Kampanyalar duyurulmadan önce güncelleniyor ve kullanıcı hiçbir şekilde yanıltılmıyor. Zumabet’in bu konuda gösterdiği özen ve şeffaf iletişim yaklaşımı güven duygusunu yeniden kazandırmış
Merhaba İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Zumabet Müşteri Destek Ekibi
