Yatırımım Hesaba Yansımadı Ve Hızlı İade İstiyorum
Uzun zamandır Zumabet sitesine aynı banka hesabı üzerinden yatırım yapıyordum. Bugün de yine telefonla arandım ve bonuslarla ilgili bilgilendirme sonrası hemen yatırım yaptım. Yatırımı yaptıktan yaklaşık yarım saat sonra hesabıma giriş yaptığımda, gönderdiğim tutarın bakiyeme yansımadığını fark ettim.
Bunun üzerine canlı destekle iletişime geçtim ve tüm dekont ve işlem bilgilerini paylaştım. Bana sitenin yatırım hesabını değiştirdiği, benim ise eski/yanlış hesaba gönderim yaptığım için sorun olduğu söylendi ve maksimum 48 saat içinde iade yapılacağı belirtildi. Ancak bu para benim için acil ve 2 gün beklemek benim açımdan gerçekten çok zorlayıcı bir süre.
Aylardır aynı hesaba yatırım yapan, düzenli kullanıcı olarak, yatırımı yaptığım tutarın bekletilmeden, en kısa sürede hesabıma geri ödenmesini talep ediyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum; ancak gerekirse firma yetkilileriyle güvenli kanallar üzerinden detayları tekrar paylaşabilirim.
Benzer Şikayetler
Superbet Hesap Değişikliği Bildirilmeden Yapılan Yatırımım Hesaba Geçmedi Acil Çözüm Bekliyorum
Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım
Dün akşam Zumabet hesabıma para yatırdım ancak yatırdığım tutar hesaba geçmedi. İşlem sonrasında bakiyemde herhangi bir artış olmadı ve sistemde param...
Locabet’in Tek Taraflı Yatırım Hesabı Değişikliği Nedeniyle Para İadesi Bekleyen Müşteri
Superbet Yanlış Hesaba Aktarılan Yatırımımın Acil İadesini Talep Ediyorum!
Superbet sitesinde aylardır aynı yatırım hesabına para göndererek işlem yapıyordum. Bugün yine site tarafından arandım ve bonuslarla ilgili hemen yatı...