Platin Üye Kayıp Bonusunun Verilmemesi Ve Üyelik Kapatılamaması

Geçen hafta ayın 5’inde zumabete hesabıma parça parça 6, 6 ve 3 bin tl olmak üzere toplam 15.000 TL yatırım yaptım. Sitede haftalık kayıp bonusu sistemi bulunuyor ve Platin üye olduğum için %4 oranında kayıp bonusu almam gerektiği özellikle belirtilmişti.
Bu gece haftalık kayıp bonusumun yatmasını beklerken hesabıma hiçbir şekilde kayıp bonusu tanımlanmadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandığımda, net bir açıklama yapılmadan “hakkınız yoktur” denilerek geçiştirildim. Neye göre hakkım olmadığı konusunda hiçbir detay verilmedi. Üyeliğimi kapatmak istediğimi söylediğimde ise onu da gerçekleştirmediler ve yine baştan savma cevaplarla geçiştirildim.
Hem vaat edilen %4’lük kayıp bonusunun verilmemesi hem de üyeliğimi kapattırmama rağmen kapatılmaması sebebiyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Platin üye olarak hak ettiğim kayıp bonusumun yatırılmasını ve talebim doğrultusunda üyeliğimin kapatılmasını istiyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Zumabet Bonus Vaatlerini Yerine Getirmiyor Müşteri Desteği Yok
Kayıp Bonusum Hesabıma Tanımlanmadı, Canlı Destek Sorunumu Çözmüyor
Sultanbet sitesine 1-5 Eylül tarihleri arasında slot oyunlarında toplam 8.400 TL yatırım yaptım ve tamamını kaybettim. Haftalık kayıp bonusumun Salı günü hesabıma eklenmesi gerekiyordu, ancak bonusum tanımlanmadı. Bunun üzerine canlı destek ile iletişime geçtim, ilk başta “Haftaya eklenecek” denildi...
Jojobet'te Yatırımlarım Sonrası Hak Ettiğim Kayıp Bonuslar Eksik Tanımlanıyor!

Yaklaşık 15 gündür Jojobet üzerinde arka arkaya yaptığım yatırımlarda kayıp bonuslarımın eksik tanımlandığını fark ediyorum. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 45.000 TL tutarında yatırım yaptım ve her seferinde hak ettiğim kayıp bonuslarının tam olarak hesabıma yansımadığını görüyorum. Durumu defala...
GrandPashaBet Bonus ve Vip Üyelik Haklarım Eksik Tanımlandı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

GrandPashaBet’te uzun süredir bonuslarla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle %5 haftalık kayıp bonusu konusunda, kaybım 70.000 TL’yi bulmasına rağmen hesabıma sadece 1.500 TL Bonus yatırıldı. Yaklaşık 4.000 TL Bonus hakkım olmasına rağmen eksik ödeme yapıldı. Ayrıca, çevrimsiz Bonus adı altın...