Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Platin Üye Kayıp Bonusunun Verilmemesi Ve Üyelik Kapatılamaması

profile
Yılmaz
13 Ocak 01:54
109

Geçen hafta ayın 5’inde zumabete hesabıma parça parça 6, 6 ve 3 bin tl olmak üzere toplam 15.000 TL yatırım yaptım. Sitede haftalık kayıp bonusu sistemi bulunuyor ve Platin üye olduğum için %4 oranında kayıp bonusu almam gerektiği özellikle belirtilmişti.

Bu gece haftalık kayıp bonusumun yatmasını beklerken hesabıma hiçbir şekilde kayıp bonusu tanımlanmadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandığımda, net bir açıklama yapılmadan “hakkınız yoktur” denilerek geçiştirildim. Neye göre hakkım olmadığı konusunda hiçbir detay verilmedi. Üyeliğimi kapatmak istediğimi söylediğimde ise onu da gerçekleştirmediler ve yine baştan savma cevaplarla geçiştirildim.

Hem vaat edilen %4’lük kayıp bonusunun verilmemesi hem de üyeliğimi kapattırmama rağmen kapatılmaması sebebiyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Platin üye olarak hak ettiğim kayıp bonusumun yatırılmasını ve talebim doğrultusunda üyeliğimin kapatılmasını istiyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

18 Ocak 04:43 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli üyemiz, Sitemizde ykorkmaz242 adına bir üyelik bulunmamaktadır. Kullanıcı adınızı veya sitemizde kayıtlı e-posta adresinizi iletirseniz sizlere yardımcı olabiliriz. Saygılarımızla, Zumabet Destek Ekibi

Yılmaz
Yılmaz
18 Ocak 04:44

Kullanıcı adım ykorkmaz242

Benzer Şikayetler

Kayıp Bonusum Hesabıma Tanımlanmadı, Canlı Destek Sorunumu Çözmüyor

profile
09 Eylül 2025 13:19
856
1
Nalan sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Yatırımlarım Sonrası Hak Ettiğim Kayıp Bonuslar Eksik Tanımlanıyor!

profile
Nalan
15 Aralık 2025 02:17
1.132
1
Mevlut sonuçtan hiç memnun değil

GrandPashaBet Bonus ve Vip Üyelik Haklarım Eksik Tanımlandı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
29 Eylül 2025 02:35
1.887
Benzer Şikayet Yaz