Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mert sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kuponum Sistemden Silindi, Destek Yanıtı Almadım

profile
30 Aralık 2025 13:52
48
Mert'nin Teşekkür Mesajı
“Ali bey sorunu giderdi. Teşekkürler.”

Zumabet hesabımda geçen hafta oynadığım bir kupon, maçlar henüz oynanmadan sistemde tamamen kayboldu. Kupondaki maçlar bu hafta oynanacaktı ancak kuponum artık hesabımda görünmüyor ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Hesabımdaki kullanıcı adım R****, konuyla ilgili olarak yetkili birime e-posta ile ulaştım ancak şu ana kadar bir geri dönüş alamadım. Kaybolan kuponumun sistemde tekrar görünür hale getirilmesini veya bu kuponla ilgili haklarımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim. Yaşadığım bu sorunun incelenerek tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Mert
Mert
01 Ocak 21:35

Ali bey sorunu giderdi. Teşekkürler.

03 Ocak 01:38 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Zumabet Müşteri Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

5
Samet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Superbet'te Kuponum Sebepsizce Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
03 Eylül 2025 13:20
101
Benzer Şikayet Yaz