Ramadabet Kuponum Görünmez Hale Geldi Ve Hesabımda Bulunamıyor

Ramadabet hesabımda geçen hafta oynadığım bir kupon sistem üzerinden kayboldu. Kuponu oluşturduğum maçlar bu hafta oynanacaktı ancak maçlar oynanmadan kuponum sistemde görünmez hale geldi ve şu anda kupona hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Daha önce hiç böyle bir durumla karşılaşmadığım için hem şaşkın hem de mağdur hissediyorum.

Kullanıcı adım ro** olup, konuyla ilgili olarak yetkili birime e-posta gönderdim ve hâlâ geri dönüş bekliyorum. Kuponumun neden kaybolduğunun açıklanmasını, gerekli incelemenin yapılarak kuponumun tekrar hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

KVKK kanunu kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi, sadece yaşadığım sorunla ilgili çözüm üretilmesini istediğimi belirtmek isterim.