Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erdoğan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

IP Çakışması Ve SMS Gecikmesi Nedeniyle Hesap Engeli Ve Bonus Kullanamama

profile
Erdoğan
02 Nisan 12:23
15
Erdoğan'ın Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım sorun çözüldü, ilginiz için teşekkür ederim.”

Zumabet isimli sitede IP çakışması gerekçesiyle hesabıma girişim engellendi ve bu süreçte bir de Bonus kampanyasından haksız şekilde yararlandırılmadım. KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim.

Zumabet’in Telegram sayfasında paylaşılan Bonus kodunu aldım ve siteye girip kullanmak istedim. Ancak siteye giriş yaparken SMS/doğrulama kodu dakikalarca tarafıma ulaşmadı. Kod bana geç geldiği için hızlıca giriş yapıp bonusu kullanma imkanım ortadan kalktı. Benim gecikmemden kaynaklı bir durum değil, tamamen sitenin geç kod göndermesinden kaynaklı bir sorun yaşandı. Kod elime geçtiğinde ise bonusun kullanım sınırı dolmuş ve kod zaten kullanılmış görünüyordu.

Ben bu bonusu zamanında hak ettim, fakat teknik gecikme ve IP çakışması gerekçesiyle mağdur edildim. KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmadan, hesabımın incelenmesini, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve hak ettiğim bonusun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Erdoğan
Erdoğan
03 Nisan 14:22

Yaşadığım sorun çözüldü, ilginiz için teşekkür ederim.

04 Nisan 05:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Zumabet Müşteri Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

5
Ahmet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Deneme Bonusumun IP Çakışması Nedeniyle Red Edilmesi

profile
Ahmet
09 Şubat 13:57
82
"Yaşadığım deneme bonusu sorunu çözülmese de bilgilendirme sunduğunuz için teşekkür ederim. Destek ekibi ilgili ve güvenilir."
Benzer Şikayet Yaz