IP Çakışması Ve SMS Gecikmesi Nedeniyle Hesap Engeli Ve Bonus Kullanamama

Zumabet isimli sitede IP çakışması gerekçesiyle hesabıma girişim engellendi ve bu süreçte bir de Bonus kampanyasından haksız şekilde yararlandırılmadım. KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim.

Zumabet’in Telegram sayfasında paylaşılan Bonus kodunu aldım ve siteye girip kullanmak istedim. Ancak siteye giriş yaparken SMS/doğrulama kodu dakikalarca tarafıma ulaşmadı. Kod bana geç geldiği için hızlıca giriş yapıp bonusu kullanma imkanım ortadan kalktı. Benim gecikmemden kaynaklı bir durum değil, tamamen sitenin geç kod göndermesinden kaynaklı bir sorun yaşandı. Kod elime geçtiğinde ise bonusun kullanım sınırı dolmuş ve kod zaten kullanılmış görünüyordu.

Ben bu bonusu zamanında hak ettim, fakat teknik gecikme ve IP çakışması gerekçesiyle mağdur edildim. KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmadan, hesabımın incelenmesini, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve hak ettiğim bonusun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.