to read complaints and reviews, or file yours.IP Çakışması Ve Gecikmeli Giriş Nedeniyle Bonus Kodunu Kullanamama
Superbet’in Telegram sayfasında paylaştığı Bonus kodunu kullanmak istedim. Ancak siteye giriş yaparken “IP çakışması var” uyarısı nedeniyle hesabıma erişimim engellendi ve giriş için gerekli kod dakikalarca tarafıma ulaşmadı. Bu gecikme yüzünden zamanında siteye giremedim ve Bonus kodunu kullanma hakkım fiilen elimden alınmış oldu.
Telegram üzerinden paylaşılan bu bonusa, süresi içinde harekete geçmeme rağmen, sistemsel gecikmeler nedeniyle ulaşamadım. Benimle ilgili olmayan bu teknik sorunlar yüzünden, kodun kullanım süresi dolmuş ve kota tükenmiş göründüğü için bonusu alamadım. Normal şartlarda kod zamanında gelseydi, belirtilen süre içinde giriş yapıp bu bonustan faydalanabilecektim.
Bu nedenle, hak ettiğimi düşündüğüm söz konusu bonusun hesabıma tanımlanmasını ve benzer teknik aksaklıklar nedeniyle kullanıcıların mağdur edilmemesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamında, ek kişisel bilgi paylaşmak istemediğimi de özellikle belirtmek isterim.
Gelişme
Superbet’in Telegram sayfasında paylaştığı Bonus kodunu kullanmak istedim. Kod paylaşılır paylaşılmaz hemen siteye giriş yapıp bonusu almak için deneme yaptım ancak siteye giriş aşamasında doğrulama kodu dakikalarca bana ulaşmadı. Giriş yapmam bu yüzden gecikti ve ben sisteme girdiğimde Bonus kodunun kullanım sınırı dolmuş, kod geçersiz hale gelmişti.
Buradaki gecikme tamamen sitenin bana doğrulama kodunu zamanında iletmemesinden kaynaklandı. Kod zamanında gelseydi, ben de diğer kullanıcılar gibi anında giriş yapıp bonusu alacaktım. Bu nedenle, kaybettiğim bonusu aslında hak ettiğimi ve hesabıma aynı şartlarda tanımlanmasını talep ediyorum.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak Superbet’in sistemsel gecikmesinden dolayı mağdur edildiğimi, hakkım olan bonusu alamadığımı belirtmek ve mağduriyetimin giderilmesini istediğimi özellikle vurguluyorum.
Teşekkürler! Yaşanan soruna rağmen sitenizin sağlam ve güvenilir olması memnuniyet verici.
