Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hesabımda Sürekli Hata Kodu Ve Maç Uyarısı Sorunu

Hakan
Hakan
ZumaBet
5 Ocak 22:2480
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
Canlı destek sorunumu giderdi. Teşekkürler.

Zumabet hesabımda maç oynamaya çalıştığımda sürekli hata kodu alıyorum. Seçtiğim maçların hiçbiri aynı değil ve aslında oynadığım maçlar olmadığı halde sistem sanki daha önce oynanmış gibi uyarı veriyor. Bu nedenle yeni kupon yapamıyor, maçlara bahis alamıyorum ve takip ettiğim karşılaşmaları kaçırmak istememe rağmen sistem izin vermiyor.

Sorunun bir an önce tespit edilip hesabımdaki bu hata mesajlarının düzeltilmesini, maçlara sorunsuz bir şekilde tekrar bahis oynayabilmeyi talep ediyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemediğim için hesabıma sistem üzerinden ulaşılarak gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.

Hakan
Hakan
7 Ocak 22:47

Canlı destek sorunumu giderdi. Teşekkürler.

8 Ocak 02:17 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Zumabet Müşteri Destek Ekibi

Benzer Şikayetler