Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Haftalık Kayıp Bonusum Red Edildi Ve Açıklama Talep Ediyorum

Gökhan
Gökhan
ZumaBet
14 Mart 13:3258
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
Hızlı geri dönüş yapıldı ve sorun çözüldü, teşekkür ederim.

Uzun süredir Zumabet sitesinde oyun oynuyorum. Son bir haftadır her gün yatırım yaptım, zaman zaman kazancım da olsa genel olarak kaybım daha fazla oldu ve bu nedenle haftalık kayıp bonusu talebinde bulundum. Ancak sistem üzerinden başvuru yaptığımda panelde “Bonus hakkınız yok” uyarısı ile karşılaşıyorum.

Kayıp bonusu, birçok sitede standart olarak sunulan ve çoğunlukla en az yüzde 10 oranında verilen bir uygulama olmasına rağmen Zumabet’te neden bu haktan yararlanamadığımı anlayamıyorum. Bir haftadır düzenli yatırım yapmış ve sadece iki defa çekim yapmış olmama rağmen kayıp bonusu hakkımın olmadığı belirtiliyor.

Zumabet’ten, haftalık kayıp bonusu politikasının net bir şekilde açıklanmasını ve yaptığım kayıplar üzerinden hak ettiğim kayıp bonusunun tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Gökhan
Gökhan
16 Mart 14:30

Hızlı geri dönüş yapıldı ve sorun çözüldü, teşekkür ederim.

17 Mart 05:28 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Zumabet Müşteri Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Superbet Kayıp Bonusu Hakkım Sistemde Görünmüyor Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

Serdal
Serdal
Superbet
12 Ağustos 2025 12:57622

Bir haftadır Superbet sitesinde her gün yatırım yaparak oyun oynuyorum. Kaz...

1 Destek
5
Çözüldü

Superbet Kayıp Bonusu Hakkından Yararlanamıyorum!

İsmet
İsmet
Superbet
3 Kasım 2025 12:17434

"Kayıp bonuslrım eklendi. Teşekkürler."