Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hakan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Çekim Talebim İşlenmedi Ve Canlı Destek Yok

profile
Hakan
30 Nisan 15:22
19
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım problemle ilgili hızlı geri dönüş sağlandı ve süreç olumlu sonuçlandı. Yardımcı olan destek ekibine teşekkür ederim.”

Zumabet hesabımdan saat 10.30 civarında çekim talebinde bulunmama rağmen, saat 22.35 olmasına rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı. Aynı yöntemle çekim talebinde bulunan bir arkadaşımın ödemesi kısa sürede hesabına geçti, ancak benim işlemim ortada kaldı.

Platformda bu konuda muhatap bulamıyoruz, canlı destek veya yetkili birine ulaşamıyorum ve sürekli otomatik mesajlarla karşılaşıyorum. Kullanıcı adım maxmoney, buna rağmen sürece dair hiçbir net bilgilendirme yapılmıyor.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, sadece talep ettiğim çekim işleminin bir an önce sonuçlandırılmasını ve ödememin eksiksiz şekilde tarafıma iletilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, sürecin şeffaf biçimde açıklanmasını ve benzer sorunların tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Param ödendiği takdirde sürecin sonucunu da burada paylaşacağım.

01 Mayıs 05:10 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Zumabet Müşteri Destek Ekibi

Hakan
Hakan
01 Mayıs 12:07

Yaşadığım problemle ilgili hızlı geri dönüş sağlandı ve süreç olumlu sonuçlandı. Yardımcı olan destek ekibine teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Aşiyan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Çekim Talebim Gecikti Ve Yetersiz Destek

profile
Aşiyan
13 Nisan 13:14
190
"Sürecin her aşamasında bilgilendirme yapıldı ve problemim tamamen giderildi, teşekkür ederim."
5
Fatih sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Çekim Talebimde Gecikme Ve Canlı Destek Sorunu

profile
09 Mart 15:13
109
"İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim. Site gerçekten sağlam ve güvenilir."
5
Ufuk sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Çekim Talebim Gecikti, Canlı Destek Yok

profile
10 Şubat 14:17
323
"Çekim talebim gecikti ve canlı destekten yanıt alamadım. İlettiğim geri bildirim sonrası bilgilendirme sağlandı ve site güvenilirliğini korumaktadır. Teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz