to read complaints and reviews, or file yours.Canlı Maç Bağlantı Sorunları Ve Kazanç Gecikmesi
Uzun süredir Zumabet üzerinde canlı maçlarla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Canlı maçları seçerken sistem son derece yavaş çalışıyor ve çoğu canlı maça bağlanmak mümkün olmuyor. Canlı bir maça tıkladığımda ekran uzun süre yükleniyor, bazen yarım saat boyunca dönüyor ve işlem tamamlanmıyor.
Ayrıca kazanan kuponlarıma rağmen kazançlarım zamanında hesabıma yansımıyor. Buna ek olarak, kaybeden kuponlarda ise sonucunu doğru tahmin ettiğim maçların karşısına “X” işareti koyularak sanki o maçı bilmemişim gibi gösteriliyor. Bu durum hem güven sarsıcı hem de kullanıcı olarak kendimi mağdur hissetmeme neden oluyor.
Bu tür teknik ve sistemsel sorunların acilen giderilmesini, kazanan kuponlarımdan doğan haklarımın eksiksiz ve zamanında hesabıma yansıtılmasını ve kupon sonuçlandırma süreçlerinin şeffaf ve hatasız bir şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Zumabet Müşteri Destek Ekibi
Destek ekibi oldukça hızlı şekilde yardımcı oldu ve problemim giderildi. Verdikleri destek için teşekkür ederim, site güven veriyor.
