Habersiz Para Çekimi Ve İade Sorunu: Zula Oyun Ve Vodafone Pay Mağduriyeti

Zula oyun diye bir yerden benim adıma kayıtlı olan eşimin telefonuna irademizin dışında benden habersiz 2000 TL üzerinde Vodafone Pay aracılığı ile para çekilmiş. Vodafone aradık ve pay çok hızlı bir şekilde kapattık. Müşteri temsilcisini numarasını bulup aradığımızda, siz oynamışsınız SMS onayınız var dedi ve başımdan aşağı kaynar sular döküldü iade talep etmeme rağmen söz konusu bile değil dedi. Şok oldum. Biz üç kuruş parayla ev geçindirmeye çalışan işçiyiz. Anladığım kadarıyla telefona giriş yapılmış ve telefon üzerinden bu oyun sitesimi mi bilmiyorum ama oraya para aktarımı gerçekleşmiş. Telefona hızlı bir şekilde uçak moduna alıp format attım. Bu yüzden ekran görüntüsü dai alamadım korkudan. Mağdur durumdayım. Bu konu için bir an evvel paramın iadesini talep ediyorum.