Züber Noutos’ta Kalite Sorunu: Rahatsız Edici Koku Ve Kötü Tat

Züber Noutos ürünlerini ilk çıktığından beri severek ve sürekli olarak tüketiyorum. Ancak son 3–4 alışverişimde aldığım kajun çeşnili Züber Noutos paketlerinde ciddi bir kalite sorunu yaşamaya başladım. Paketleri açarken normalden çok farklı ve rahatsız edici bir koku geliyor, yerken de son derece kötü bir tat alıyorum.

Metro marketin 6’lı kampanyalarından faydalanarak bu üründen birden fazla paket almıştım. Farklı paketleri açıp şansımı denedim, belki sadece bazıları bozuktur diye düşündüm ama her açtığımda aynı kötü koku ve tadı aldım. Son paketi de yine aynı şekilde çıkınca ürünleri tüketemeden çöpe atmak zorunda kaldım ve bu nedenle ciddi bir maddi kaybım da oldu.

Fiş veya faturam şu an elimde olmadığı, ürünlerin paketlerini de atmak zorunda kaldığım için iade ya da değişim talebinde bulunamıyorum. Asıl amacım, uzun süredir severek tükettiğimiz bu ürünün kalite sorununun Züber tarafından ciddiyetle ele alınması ve eski lezzet ve kalitesine geri dönmesidir. Üründeki bu bozulma ya da kalite düşüşüyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.