Züber Fıstıklı Bar Ambalajı Yutulabilir Folyo Parçalarıyla Sağlık Riski Oluşturuyor

Züber markasının 30 gramlık Fıstıklı Bar ürününün ambalajıyla ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Ürünü açarken ambalajın iç kısmı tamamen ürüne yapışıyor ve parçalanıyor. Bu sebeple fark edilmeden yutulabilecek folyo ve ambalaj parçaları ürünün üzerinde kalıyor ve ciddi bir sağlık riski oluşturuyor.

Bu problemle daha önceki alışverişlerimde de karşılaştığım için 29 Haziran tarihinde mail yoluyla markaya durumu detaylı şekilde ilettim. Buna rağmen tatmin edici bir çözüm sunulmadı ve aynı sorun 17 Ağustos’ta aldığım ürünlerde de devam etti. Bu şikayetimi, 17 Ağustos’ta yaşadığım son deneyim üzerinden yenilemek ve sorunun hâlâ çözülemediğini özellikle belirtmek istiyorum.

Ambalaj ve paketleme kalitesinin acilen düzeltilmesini, üretim ve paketleme süreçlerinin ürün güvenliği açısından tekrar gözden geçirilmesini ve bu sağlık riski yaratan problemin kalıcı olarak giderildiğine dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.