Ztech Güvenlik Sistemleri Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

Bulunduğumuz yerleşim yerinde daha güvenli bir yaşam için 2024 Ağustos ayında O-Kam Pro 4G Smart ıntelligent kamera taktırdık. Trabzon'dan gelen Satıcı hizmeti sunarken methiyeler dizmiş olmasına rağmen ürün beklentimizi asla karşılamadı. Her ay 1200 liraya yakın sim kart faturası ödediğimiz bu ürün sözde hareketi algılayıp bildirim gönderecekti. Ancak araçlar önünde duruyor hatta insanlar kapıya geliyor hiçbir bildirim yok. Neye göre bildirim geliyor anlamış değiliz. 360 derece hareket etme özelliği de öyle ağır ki, manuel zorla hareket ettiriliyor. Takip ve görüntü çok kısıtlı. Gelen bildirimi izlemek için bağlantı kurulması dakikalar alıyor. GSM firması bu durumun tamamen kameradan kaynaklı olduğunu belirtiyor. Ayrıca kaydı izlemek için telefona yüklenen uygulaması reklam fışkırıyor. Reklamı aşıp T-card'a ulaşmak dakikalar sürüyor. Adeta atıl bir ürün diyebiliriz. Servise de ulaşamıyoruz, Mağduriyet yaşıyoruz, şikayetçiyiz.
Müşteriye bu kadar ilgisizlik pes. Paramız çöp oldu. Hiç kimseye önermiyorum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız. Yetkili ile iletişime geçerseniz gerekli işlemler ivedi şekilde gerçekleştirilecektir.
















