Zncwear Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

Zncwear adlı siteden 17 Ekim 2026 tarihinde deneme amaçlı toplam 2.000 TL tutarında, iki adet ürün içeren 32759 numaralı siparişi verdim. Buna rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.

Siparişlerim ekranında da siparişimin hâlâ hazırlık/kargoya verilmedi sürecinde olduğunu görüyorum. Ne mail yoluyla ne de başka bir kanaldan kargo bilgisi paylaşılmadı, herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş alamıyorum.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini istiyorum. Aksi durumda ödediğim tutarın iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.