Fast Transferi Hesaba Geçmedi, Zlot Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Zlot hesabıma bugün saat 21.00 civarında Enpara üzerinden fast ile 2.000 TL bakiye yükleme işlemi yaptım, ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşamıştım ama hiçbir zaman bu kadar uzun sürmemiş, kısa sürede düzelmişti.

Yaşadığım bu sorun sonrası Zlot müşteri hizmetlerine ulaştım ancak sürekli oyalanıyorum, net ve çözüm odaklı hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Sitede ne kazanç anlamında bir hareketlilik görebiliyorum ne de müşteri hizmetleri anlamında ilgi var, bu durum güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Enpara üzerinden gönderdiğim 2.000 TL’lik fast işleminin acilen Zlot hesabıma geçirilmesini ve bu tür gecikmelerin neden yaşandığının tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.