to read complaints and reviews, or file yours.Zlot'ta 2.000 TL Havale Yatırımı Hesaba Yansımıyor Ve Destek Cevap Vermiyor
Zlot sitesi üzerinden yatırım yaptım ancak yatırdığım para hesabıma geçmedi. 11’inde yaklaşık 3 saat önce 2.000 TL tutarında havale ile para gönderdim, dekontu ve tüm bilgileri destek bölümüne ilettim. Buna rağmen bakiyem ne site hesabıma yansıtıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Destek ekibine durumu bildirdiğim halde konuyla ilgili açıklayıcı ve çözüm odaklı bir yanıt alamadım. Hem paramın ortada kalması hem de iletişim eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Zlot’un 2.000 TL’lik havale ile gönderdiğim tutarı en kısa sürede tarafıma iade etmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli İlhan E., 35443028 şikayetiniz, destek ekiplerimiz tarafından incelenmekte olup, en kısa sürede çözüm sağlanabilmesi adına gerekli adımlar atılmaktadır. Konuyla ilgili olarak size ulaşabilmemiz için telefonunuzu açık tutmanızı rica ediyoruz. Şikayetinizi çözüme kavuşturmak için en kısa sürede tarafınıza ulaşım sağlanacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Zlot
Değerli İlhan E., 35443028 şikayetinizle ilgili olarak size ulaşmak için yapılan aramalara maalesef yanıt alamadık. Şikayetinizin en kısa sürede çözüme kavuşabilmesi için, 7/24 aktif olan canlı destek hattımızla iletişime geçebilir veya sitemiz üzerinden aranma talebi oluşturarak bizlere ulaşabilirsiniz. Yaşadığınız her sorunda yanınızda olduğumuzu ve anlık olarak canlı destek hattımızla iletişime geçebileceğinizi bilmenizi isteriz. Sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Zlot
