to read complaints and reviews, or file yours. 
Zizuva nın kendi sitesinde l Çalışma Masası aldım. Ürün ölçüleri hatalı vidalama yerleri açılmamış. Güya montaj yapılmış vida yerleri açılırken MDF tablanın yüzeylerini çatlatmışlar. Vidaları eksik ve ürünün masa bölümünde vuruklar var. Kenar PVC son derece kalitesiz ürün görseldeki fotoğrafla ürün montaj arasında fersah fersah kalite farkı var. Ürünün montajı yapabilmek için Herhangi bir harita bilgi yok. Ürün faturasını göremedim bu da yok. Ürünün tümü hatalarla dolu. Bilgisayar kasasının oturacağı tablaları eksik gönderdiler. Daha sonra talep ettim gelen tablalar ölçüye göre kesilmemiş vura vura zorla soktum. Tam bir hayal kırıklığı.
Merhaba, Öncelikle oluşan durum için oldukça üzgün olmakla birlikte, yaşanan süreç adına özür dileriz. Gerekli kontroller sağlandığında eksik parça ve vidalar gönderilmiştir. Üründe oluşan hasar ise kargo ile ilgilidir ve istenildiği takdirde ücretsiz olarak gönderilir ancak bu talepte bulunulmadığını görüntülemekteyiz. Ürün faturası sevk edildiği gün düzenlenmiştir ve online olarak gönderilmiştir. Malzemeler sıfıra sıfır kesilmektedir, tam ölçüde kesildiği güç uygulayarak takmak gerekmektedir. İyi günler dileriz revize: Tüm sorunlar çözüme kavuşturulmuştur.
Zizuva'dan bir oyuncu masası siparişim olmuştu. Ürün tahmin edilen teslim süresinden 2 hafta geç geldi. Gelen ürünün içerisinde ise fatura yoktu ve içerisinden herhangi bir talimat veya iş emri (montaj emri) çıkmadı. Ek olarak eksik montaj ekipmanı (vida) gönderilmişti. Kurulum bittikten sonra ürünü...
10/07/2024 tarihinde Zizuva.com'dan çalışma masası sipariş verdim. Tam 16 gün geçtikten sonra da siparişim kargoya verilmeyince 26/07/2024 tarihinde siparişimi iptal ettim. O günden bugüne aldığım ürünün ilk 2 taksitini ödedim ve 3. Taksiti geldi ve tam 19 gün geçmesine rağmen hala para iademi yapma...
Üründe eksiklikler bulunuyor. Monte edilebilir sehpa aldım ve ürün hızlıca elime ulaştı. Kurulumu, içinden çıkan talimat kağıtlarını takip ederek yaptıktan sonra ürünün görünümünde bir gariplik olduğunu fark ettim ve durumu bildirdim. Kurulumda bir sorun olabileceği söylendi. Yeniden kurulum yaptık ...
Yorumlar