Zizuva.com Şikayeti

Demonte olarak aldığım mobilya ancak bir mobilyacı tarafından monte edilebilirdi ve ekstra ücret ödemek zorunda kaldım (bunu dile getirdiğimde şirket yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ürünü aldığımda yaz tatili olduğu için bir süre kolilerinden açıp kurulumunu yapmadım zamanı geçmiş dendi ) ama bunu da geçtim üzerine yatağı koyduğumuzda 20 kg kızımın ağırlığı ancak yatağı tutan alt bölümün başka parçası kırıldı ürünü aldığım için çok pişmanım güvenli bulmuyorum atıp yenisini almam gerekecek.
Merhaba Öncelikle tüm ürünlerimiz demonte olarak gönderilmektedir. Montaj konusunda daha önce görüşmemizde de kurulum ücreti ödemesi gibi bir yükümlülüğümüz yoktur. Gerekli açıklama tarafınıza iletilmiştir. Aldığınız ürün Kids grubunda bulunduğundan dolayı yetişkin bireyler için uygun değildir. Şu şekilde açıklamak gerekirse 1. Kalite MDF Lam ürünü 20 kg ağırlığındaki bir bireyin ağırlığından kırılması imkansızdır. İyi günler dileriz.
















