Ziryab Safir Tonlu Yelpaze Broş Kararmış Çıktı

Ziryab markasından Instagram üzerinden “safir tonlu yelpaze bros” satın aldım. 10.07.2026 tarihinde teslim aldığım ürün, kutusundan kararmış ve kusurlu halde çıktı. Bu ürün için 438,42 TL ödedim, sipariş numaram 7559’dur.
Ürünün kararmış olması sebebiyle defalarca kez Instagram üzerinden mesaj atarak, gönderilerin altına yorum yazarak ve e‑posta göndererek firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hem kusurlu ürün gönderilmesi hem de iletişime geçilmemesi nedeniyle ürünü kullanamıyorum ve mağdur durumda kaldım.
Kusurlu olarak gönderilen bu broşun, eklediğim fotoğraftaki durum dikkate alınarak yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma sorunsuz, kararma yapmamış bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.






Benim de aldığım kitap ayracı kırık geldi.