to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Parfüm Ve Kırık Şişe, İade Talebine Yanıt Yok
Instagram üzerinden “Zirve Parfüm” adıyla satış yapan bir hesaptan Alien, Tom Ford, skandal ve Black Opium isimli parfümleri satın aldım. Ürünler bugün elime ulaştı ancak parfümler neredeyse su gibi, koku kalitesi son derece kötü ve beklediğimle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ayrıca parfümlerden birinin kapağı da kırık halde geldi.
Satıcı, sayfasında iade olduğunu belirttiği için kendilerine ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Siparişe ve ödemeye dair tüm WhatsApp yazışmaları ve IBAN bilgileri elimde mevcut olmasına rağmen muhatap bulamıyorum.
Hem kalitesiz ürün göndermeleri hem de iade konusunda tamamen sessiz kalmaları sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Satıcının bu konuda derhal dönüş yapmasını, ürünlerin iadesi alınarak ödediğim ücretin eksiksiz geri ödenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Her yerden engelleyip iletişime bile geçmediler ve hala insanları kandırıp satış yapıyorlar. Umarım alacak olanlar önce buraya bakarlar
Instagram üzerinden Zirve Parfüm adlı hesaptan aldığım parfümler su gibi kokuyor, birinin kapağı kırık geldi. Satıcı iade dediği halde hiçbir dönüş yapmadı, hatta iletişime geçmeye çalıştığımda beni engelledi. Bu durum beni dolandırılmış gibi hissettiriyor ve diğer insanların da aynı şekilde mağdur olmasını istemiyorum.
