to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden “Zirve Parfüm” adıyla satış yapan bir hesaptan Alien, Tom Ford, skandal ve Black Opium isimli parfümleri satın aldım. Ürünler bugün elime ulaştı ancak parfümler neredeyse su gibi, koku kalitesi son derece kötü ve beklediğimle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ayrıca parfümlerden birinin kapağı da kırık halde geldi.
Satıcı, sayfasında iade olduğunu belirttiği için kendilerine ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Siparişe ve ödemeye dair tüm WhatsApp yazışmaları ve IBAN bilgileri elimde mevcut olmasına rağmen muhatap bulamıyorum.
Hem kalitesiz ürün göndermeleri hem de iade konusunda tamamen sessiz kalmaları sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Satıcının bu konuda derhal dönüş yapmasını, ürünlerin iadesi alınarak ödediğim ücretin eksiksiz geri ödenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Instagram’daki “zirve. Parfüm” adlı hesaptan 4 adet parfüm siparişi verdim. 4 tanesi 800 TL olarak anlaştığımız halde kapıda ödemede benden 900 TL tahsil edildi. Sipariş aşamasında iade ve değişim garantisi verdiklerini özellikle söylemişlerdi. Ürünler elime ulaştığında parfümlerin resmen su gibi o...
Zirve Parfüm’ün Instagram hesabı üzerinden 3-4 gün önce Libre, skandal, Dior ve Chanel isimli parfümlerden sipariş verdim. Sipariş numaram: 5726*******86. Ürünler bugün elime ulaştı ancak çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Aldığım parfümlerin hiçbirinin kokusu yok, kalıcılık sıfır ve neredeyse...
24.04.2025 Perşembe günü Instagram'da sayfasını gördüğüm "Zirve Parfüm" markasından 4 adet parfüm sipariş verdim. Satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Kokuların kalıcı olduğunu söyledi. En çok kalıcı olan kokuları önerdi, ben de sipariş verdim. 26.04.2025 tarihinde elime ulaşan kargoyu inc...
08.08.2025 tarihinde Zirve Parfüm’ün Instagram adresi üzerinden 4 adet parfüm siparişi verdim. Ürünler 09.08.2025 tarihinde elime ulaştı. Kargo takipte ise gönderici firma “Kral Parfüm” olarak görünüyordu. Siparişin toplam tutarı 700 TL olup, kapıda ödeme yöntemiyle ödeme yaptım. Ürünler elime ulaş...
Instagram’daki “Merkür Parfüm” isimli satıcıdan ysl, Versace, Burberry ve Armani markalarının parfümlerini sipariş ettim. 2 gün önce verdiğim sipariş bugün elime ulaştı ancak gelen ürünler beklediğimden çok farklı çıktı. Parfümlerin kokuları son derece kötü, orijinal ürünlerle uzaktan yakından alak...
Yorumlar