Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Sedanur
Zincir Online
312

11 Ağustos 2025 tarihinde Zincir Online üzerinden sipariş verdim (#esd1593). Siparişim yaklaşık 2 ay sonra, PTT Kargo ile tarafıma ulaştı. Ancak paketten köpek model kolye ucu eksikti.

Bu eksiklikle ilgili olarak müşteri hizmetlerine mesaj gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş için kredi kartımdan 630 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında ürünün garanti, iade veya değişim koşullarıyla ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Eksik olan köpek model kolye ucumun en kısa sürede gönderilmesini veya ürünün ödemesinin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

İrem
Zincir Online
393

24.08.2025 tarihinde Zincir Online üzerinden takı siparişi verdim (#ESD1607) ve ödemesini kredi kartı ile 583 TL olarak ...

1 Destek1 Yorum

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Cihan
Zincir Online
263

20 Ağustos 2025 tarihinde Zincir Online üzerinden zincir ürünü siparişi verdim (#esd1603). Siparişi Antalya/Alanya adres...

1 Destek

Siparişim Ne Teslim Edildi Ne De Bilgilendirme Yapıldı: Müşteri Hizmetleri Yok, Mağduriyet Büyük

Kaan
Zenity & Co.
1.202

08.10.2025 tarihinde Zenity&Co üzerinden online olarak bir kolye siparişi verdim ve 639,00 ₺ tutarındaki ödemeyi kendi k...

Siparişimin Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Ulaşılamaz Olması

Pınar
Zincir Online
279

11 Eylül’de Zincir Online web sitesi üzerinden takı siparişi verdim (Sipariş No: #esd1613). Ödemesini havale ile 1034,22...

1 Destek

Siparişim 24 Gündür Gönderilmedi, Satıcıdan Yanıt Alamıyorum

Eren
Zenity & Co.
1.403

23.08.2025 tarihinde Instagram’daki @zenitycotr hesabından #1894 numaralı sipariş ile eşime baskılı kolye siparişi verdi...