Zeng Teknoloji Çalışanının Kaba Ve Hoş Olmayan Tavrı!

Sema

2 Eylül 2025 14:0628

03.06.2024 tarihinde, İstanbul Bahçelievler Yenibosna Yıldırım Beyazıt Caddesi üzerinde bulunan "Zeng Teknoloji" adlı firmada fatura ödeme işlemi yapmak için içeri girdim. Ancak içeride bulunan görevli, hiçbir gerekçe belirtmeden ve işlemimi başlatmadan, kaba ve hoş olmayan bir tavırla “istemiyorum” diyerek işlem yapmayı reddetti. Bu şekilde bir tutumla ilk kez karşılaşıyorum ve bir firma olarak müşterilere bu şekilde davranılması kabul edilemez.

Böyle bir işletmenin bu şekilde hizmet vermesi hem müşteri haklarına aykırı hem de esnaf etiğine uygun değildir. Bu konuda ilgili merciler tarafından cezai işlem uygulanmasını ve gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Getmobil Çalışanın Üslup Ve Tutumu

Ali

Getmobil

29 Ocak 2024 19:163.154

Merhaba, 29 Ocak 2024 tarihinde İzmir İstinyePark AVM getmobil/ TeknoTel'den telefon almak için bilgi almak istedim. Ci...hazı aldıklarını fakat cihaz satmadıklarını belirttiler. Cihazımı ne kadara kabul edeceklerini sorduğumda verdikleri tutar cihazımın piyasada 2. El olarak satılan tutarın çok altın...

14 İş Günü Diye 1 Ay Bekleten Getmobil

Figen

Getmobil

20 Şubat 2024 15:254.944

17 Aralık 2023 te iade etmiş olduğum cihazın 14 iş günü içerisinde iadesinin yapılacağı söylenmesine rağmen bugün 20.03....2024 hala yapılmadı. Nasıl bir sistemsizlik, nasıl bir insanlar mağdur etme zihniyeti bu. Bir daha asla kapısının dahi önünden geçmeyeceğim sözde bit firma. Buradan hizmet alacağın...

Ekran Değişiminde Yüksek Ücret Ve Saygısız Davranış Mağduriyeti

Zeynep

Cep Kap

27 Mayıs 2025 17:20231

Bugün 27 Mayıs 2025, telefonuma ekran koruması yaptırmak için gittim. Geçen aylarda bana fiyatları 500-600 civarı denmiş...ti. Bugün bana hiç fiyat bilgilendirilmesi yapılmadan ekranıma 2.885 TL lik ekran takıldı. Bunu ödeyemeyeceğimi, bana bilgilendirilmesi yapılmadığını söylediğimde ise bize saygısız...

1 Destek

Çözüldü

Getmobil Ciddiyetsizlik, Oyalama, Lakayıt Bir Temsilci

Mustafa

Getmobil

16 Şubat 2024 21:314.652

"Yetkili arkadaş tarafıma dönüp cihazımın iptal işlemini hızlıca oluşturup ödeme iadem yapılmıştır. Getmobil ailesine Teşekkür ediyorum."

As Mobil Kusurlu Ürün, Kusurlu Hizmet!

Nurper

As Mobil

21 Ekim 2023 19:13520

Parasını verip satin aldığım ürünün ‘kusurlu’ çıkması nedeniyle değişime gittim. Müşteriyle ilgilenmesi için görevlendir...dikleri kadın eleman müşteriyle nasıl konuşması gerektiğini bilmiyor. Üründe ki kusuru anlatıp fotoğraflarını gösterdiğim halde ‘ben sorun göremiyorum, sadece tavanı görüyorum’ şek...