Hesabımda Erişim Engeli Ve 16.400 TL Bakiyenin İadesi Talebi

24.02.2026 tarihinde Zenbet hesabımdan aniden çıkış yaptırıldım ve o andan itibaren hesabıma tekrar giriş yapamıyorum. Hesabımda 16.400 TL bakiyem bulunmaktaydı ve şu an bu bakiyeye erişemiyorum.
Canlı destek hattına bağlandığımda benden kimlik ve ek bilgiler talep ettiler; ancak hesabıma durup dururken erişimimin engellenmesi ve bu aşamada benden bu tür belgeler istenmesi beni rahatsız etti. Hesabımda bulunan 16.400 TL bakiyenin akıbeti konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum.
Hesabımın neden kapatıldığı veya erişime kapandığı konusunda açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını, gerekli ise güvenlik doğrulamasının makul ve hızlı şekilde sağlanmasını ve hesabıma yeniden erişimimin açılarak 16.400 TL bakiyemin tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum.

Hesabıma benim dışımda biri girmiş ve çekim vermiş alıcı hesabın bana ait olmadığını gördükleri için hesap güvenliği adına blokelemişler teşekkür ederim çekimim ödendi




