to read complaints and reviews, or file yours.Zegnabet 850 TL Para Çekim Talebimin Haksızca İptali Ve Müşteri Hizmetlerinin Umursamaz Tutumu
Zegnabet sitesinde para çekme işlemim sırasında mağdur edildim. Hesabımda bulunan 850 TL bakiyemi çekmek isterken önce yanlış ve çelişkili bilgiler verildi, ardından para çekim talebim iptal edilip bakiyem sıfırlandı ve param fiilen elimden alındı.
Süreç boyunca bana farklı şeyler söylenerek oyalandım, sonrasında ise para çekim talebim gerekçesiz şekilde iptal edilip hesabımdaki para sıfırlandı. Canlı destek ve müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde de son derece umursamaz bir tavırla karşılaştım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
28 Nisan tarihinde yaşanan bu süreç sonucunda haksız yere el konulan 850 TL tutarındaki paramın eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhabalar Mehmet Bey, Konuya dair şikayetinizi detaylı şekilde inceledik ve sizinle iletişime geçmeyi denedik; ancak ne yazık ki ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz durumun can sıkıcı bir durum olduğunu anlıyoruz ve beklediğiniz çekimi gerçekleştiremediğiniz için üzgünüz. Siz değerli üyelerimizin deneme bonusu kurallarımız gereği, bu bonusla elde edilen kazançların çekim yapılabilmesi için bir yatırım yapılması gerekmektedir. Sizler direk çekim talebi oluşturduğunuz için kazancınız askıya alınmıştır ve çekim talebiniz iptal edilmiştir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir problemle karşılaşmanız durumunda, bize 7/24 canlı destek hattından ulaşabilirsiniz. Sizlere hızlı bir şekilde yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, ZegnaBet Destek Ekibi
