to read complaints and reviews, or file yours.Zegnabet Sitesinde 1500 TL Çekimimin İptal Edilmesi Ve Bakiyemin Sıfırlanması
Zegnabet sitesine bugün, yaklaşık bir saat önce mobil üzerinden giriş yaptım. Sitede yer alan 150 spin 10 bet deneme bonusundan yararlandım. Bu Bonus sonrası oluşan bakiyem ile oyunlara devam ettim ve 1500 TL tutarında çekim talebi oluşturdum.
Çekim talebimden sonra site, hesabımdaki bakiyeyi sıfırladı ve 1500 TL’lik çekim talebimi iptal etti. Canlı destek / müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de bakiyemin sıfırlandığını ve işlemin iptal edildiğini gördüm, hesabımda kullanabileceğim ya da çekebileceğim herhangi bir tutar bırakılmadı.
Ben bu süreçte kurallara aykırı herhangi bir işlem yaptığımı düşünmüyorum. Talep ettiğim 1500 TL çekim tutarımın, hesabıma geri yüklenmesini ve çekilebilir hale getirilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Doğukan Bey , Konuya dair şikayetinizi inceledik ve sizleri aramaya çalıştık; ancak ulaşamadık. Bahsetmekte olduğunuz çekim talebinizle ilgili sitemizde bulunmayan yazılı olmayan hiçbir işlemi gerçekleştirmediğimizi bilmenizi isterim. Burada sizlerin çekim talebi iptal edilmiş ve ana paranız ile işlem yapmanız istenmiştir. Ekip arkadaşlarımızın yapmış oldugu inceleme sonucunda sitemizde birden fazla hesap ile deneme bonusu kazancı çekemeyeceğiniz sizlere iletilmiştir. Endişelerinizi anlamaktayız ancak bu incelemeleri sitemize karşı Üyeler tarafından yapılan suistimal durumlarına tedbir olarak yapmak durumundayız. Burada Deneme bonusu kazancından her üye sitemizden bir kere faydalanabilir. Dilerseniz sizler sitemiz üzerinde bulunan '''Politikalar- Genel bonus kurallarına '' göz atabilirsiniz. Herhangi bir problemle karşılaşmanız durumunda, bize 7/24 canlı destek hattından veya üzerinden ulaşabilirsiniz. Sizlere hızlı bir şekilde yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, ZegnaBet Destek Ekibi
Açtım açtığım gibi kapattınız aramayı
Tek hesap kullanıyorum asla sitenizi daha önce duymadım hakkım olan 1500 TL'nin ivedi bir şekilde ödenmesini talep ediyorum, şikayetim devam etmektedir
