Keyfi Çevrim Bahanesiyle Para Çekme İptali Ve Hesap Kilidi

Zbahis adlı sitede 11 Mart 2026 tarihinde yaşadığım para çekme sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Sitede hiçbir şekilde Bonus kullanmadan, tamamen kendi ana param ile oyun oynadım. Ana param 20.000 TL idi ve kendi paramla oynayarak hesabımda 439.000 TL bakiye oluşturdum. Bu bakiye varken para çekme talebi verdiğimde, talebim “çevrim tamamlanmadı” bahanesiyle iptal edildi.

Defalarca canlı desteğe yazarak çevrim tutarını sormama rağmen, bana sürekli hazır, kopyala–yapıştır şeklinde aynı mesajlar gönderildi ve alaycı bir tutumla karşılaştım. Hem para çekmem engellendi hem de bahis almam kısıtlandı, bahis oynamaya çalıştığımda “müşteri kilitli” şeklinde uyarı aldım. Canlı destek birimiyle görüştüğümde ise 20.000 TL yatırıma maksimum 200.000 TL çekebileceğimi söylediler. Bu mantıksız uygulamaya itiraz edip bunun nasıl bir saçmalık olduğunu sorduğumda yine aynı kalıp cevapları gönderdiler, sorularıma net bir yanıt vermediler ve “görüşme sonlandırıldı” ifadesiyle sohbeti kapattılar. Hesaptaki kullanıcı adım Momoli1’dir.

Bonus kullanmadığım, sadece kendi param ile oynadığım halde keyfi biçimde çevrim bahanesiyle para çekme talebimin iptal edilmesini, hesabımın kilitlenmesini ve paramın verilmemesini kabul etmiyorum. Hesabımdan silinen toplam 279.000 TL’lik (239.000 TL + 40.000 TL) bakiyenin eksiksiz şekilde hesabıma geri eklenmesini ve para çekme işlemlerimin engel olmadan gerçekleştirilmesini talep ediyorum.