Zaruri Meyhane Üslup Ve Davranış Yanlışlığı!

9 Aralık 2023 tarihinde Zaruri Meyhane Muratpaşa/ Antalya adresinde akşam için 2 kişilik rezervasyonum bulunmaktaydı ancak gelemeyeceğimizi belirttim ve rezervasyonumu iptal ettirdim. 12 Aralık günü, 14 Aralık akşamı için rezervasyon yaptırmak için aradığımda 9 Aralık tarihinde gelmediğimi ve bunun bilgisini vermediğimi bu yüzden rezervasyon yapmayacaklarını ancak geldiğimde yer varsa masa verebileceklerini çok ters bir üslupla söylediler. Onlara telefon konuşmamızın ekran görüntüsünü attım ve yanlış bir kişiyle karıştırdıklarını söylediler. Böyle bir konuşma tarzıyla karşılaştığımdan yeni yaptırmaya çalıştırdığım rezervasyonumu da iptal ettirdim. Daimi müşterileri olmama rağmen böyle bir davranışla karşılaşmak hiç hoş değildi. İlk önce çalışanlarına müşterilerle nasıl iletişime geçmesi gerektikleri hakkında bilgilendirme yaparlarsa belki böylece müşteri kaybetmezler!



