Instagram Satıcısından Aldığım Elbiseler Gelmedi, Hesabım Engellendi
Instagram’daki “Zarif Giyim tesettür” adlı sayfadan 3 adet elbise satın aldım. Toplam 2.598,57 TL tutarında ödemeyi 14 Haziran tarihinde havale/EFT ile gönderdim. Buna rağmen o tarihten bu yana elbiselerim hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi.
Ürünler gelmeyince Instagram üzerinden satıcıya yazdım, durumu sordum ancak herhangi bir çözüm sunmak yerine hesabım engellendi ve bir daha kendilerine ulaşamadım. Hem ödediğim paradan oldum hem de siparişimi alamadım.
Ödemesini yaptığım ürünlerin derhal gönderilmesini, gönderilemiyorsa ödediğim 2.598,57 TL’nin gecikmeksizin iade edilmesini ve bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Siparişimi 14 Haziran’da EFT ile ödeyerek 3 adet elbiseyi satın aldım, ancak hiçbir ürün tarafıma ulaşmadı. Instagram üzerinden satıcıyla iletişime geçtiğimde hesabım engellendi ve bir daha ulaşamadım. Şu ana kadar hiçbir iletişim kurulmadı ve iade talebim hâlâ karşılanmadı.




