Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zalle Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı

Zalle Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı
Zalle Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı
profile
Merve
22 Eylül 2025 15:36
1.021

22 Ağustos’ta Zalle Butik’in Instagram hesabı ve kendi sitesi üzerinden 'straplez siyah biyeli kruvaze elbise' siparişi verdim (Sipariş No: 1zxxqjmıg). Ancak bugün elime ulaşan kargoda elbise yerine üç adet hırka gönderilmiş. İlk alışverişimde böyle bir sorun yaşamak beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Gerçekten güvenilmez bir butik olduklarını düşünüyorum.

Siparişim yaklaşık bir ayda geldi ve hem yanlış ürün gönderildi hem de hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise tarafıma iade veya değişim süreciyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Kredi kartı ile toplam 1.400 TL ödeme yaptım, ayrıca kargo ücreti de ekstra olarak çekildi.

Yanlış gönderilen ürünlerin iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

zalle-yanlis-urun-gonderimi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-buyuk-hayal-kirikligi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Kalitesiz Ürün Teslimatı, İade Talebine Olumsuz Yanıt

profile
Seda
02 Eylül 2025 15:30
1.302
1
Ayten sonuçtan hiç memnun değil

Kötü Kalite, Geç Teslimat Ve İade Sorunu: Paramı Geri İstiyorum!

profile
Ayten
15 Ağustos 2025 12:19
1.268
Kötü Kalite, Geç Teslimat Ve İade Sorunu: Paramı Geri İstiyorum!
kotu-kalite-gec-teslimat-ve-iade-sorunu-parami-geri-istiyorum-2.jpg

İade Talebime Dönüş Yapılmıyor Ücretim İade Edilmiyor

profile
Dilşat
19 Ağustos 2025 21:08
1.283

İade Hakkı Tanınmayan Ürün Ve Engellenen Müşteri Deneyimi

profile
Çağla
17 Ekim 2025 01:51
829
iade-hakki-taninmayan-urun-ve-engellenen-musteri-deneyimi-2.jpg
iade-hakki-taninmayan-urun-ve-engellenen-musteri-deneyimi-1.jpg
1
Nilşah sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Nilşah
25 Ağustos 2025 12:33
1.361
Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz