Zafir Termal Otel logo

Zafir Termal Otel

%13 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 6 Anket Üzerinden
%0 TEŞEKKÜR ORANI
23 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Denizli Zafir Termal Otel'den 18.09.2017'de iki kişilik balayı odası satın aldım. Giriş 09.10.2017 idi. Ayın 2'sinde oteli arayıp faturamı mail adresine gelmediğini ve tekrar gönderilmesini istedim gönderdiler.…

10 Ekim

İki hafta önce telefon açtığım otelde gelmeden önce arayın kampanyadan yararlanabilirsiniz diyen M** bey vardı. Bugün rezervasyon ile ilgili aradığım zaman S** sanırım ismi (erkek sesine benziyordu) kampanyanın devam edip etmediğini sordum kayıt yapılmış mı diye sorduğu…

12 Eylül

Hayatımda bu kadar kötü bir işletme görmedim. Müşteri memnuniyet politikaları sıfır, hizmet politikası sıfır. Çalışanlara sözüm yok ama yöneticiler yönetmekten ve sorun çözmekten çok uzaklar. Yüzlerine söylediğ…

09 Eylül

Nereden başlasam bilemiyorum. Ben Avusturya'da yaşıyorum. Ailem ile birkaç gün kafa dinlemeye gittiğimiz bu otelde sinir hastası olup çıktım. Personelin lakayıt ve sorumsuz davranışları, tam pansiyon adı altınd…

05 Eylül

Pamukkale Zafir Termal Otel'den 22 Temmuz 2017 tarihinde rezervasyon yaptırdık. Sonradan 25 Temmuz 2017 tarihinde rezervasyonu iptal ettik. Yapmış olduğumuz 688.50 TL ödememizin yüzde 35 kesintisi yapılacağını …

25 Ağustos

Otel mi? Yazıklar olsun! Buraya Pamukkale'yi de görme vasıtasıyla 500 km yol geldik web sitesine inandık ve sinirden ağlayacak duruma geldik. Bir kere nerede terbiyesiz eleman varsa toplamışlar haddini bilmeyen çalışanlarla dolu etraf. Yemekler rezalet ötesi. Su paralı …

24 Temmuz

Denizli Pamukkale ilçesi Karahayıt bölgesinde bulunan Zafir Termal Otel şu ana kadar hayatta görmüş olduğum en kötü otel, otel bile demek hakaret olur. Her şey sıfır, temizlik sıfır ilgi alaka sıfır. Hem suçlu …

28 Haziran

Hafta sonu babamla annemi göndermiş olduğum otelinize tamamen hayal kırıklığına uğramış durumdalar. Haziran 16-18 arası konaklama yapıldığı halde havuz da tadilat var. Havuz tadilatı kışın olur bizim bildiğimiz…

19 Haziran

Oteli telefonla arayıp bir gece 4 kişi kalmak için geniş aile odasında rezervasyon yaptırmış olmamıza rağmen otele giriş yapacağımız günün sabahında telefonla aranıp geniş aile odalarının satıldığını ve bize di…

03 Mayıs

Sosyal medya ve çağrı merkezi olanaklarını kullanarak iyi bir tanıtım kampanyası yapan otele kapıda ödeme ile bir gün önce yaptığım rezervasyon, 250 km yaparak otele vardığımda rezervasyonun olmadığı ve otelin …

02 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön