Zaferbet Yağmur Nedeniyle İptal Olan Maçta Kupon Ücretim Neden İade Edilmiyor?

Tenis maçına canlı bahis yaptım, 3. Setine oynadım. Fakat maç yağmur dolayısıyla kesildi. Maça ait 5 adet kuponum bulunmaktadır, ancak şu ana kadar kuponlarımın ücret iadesi yapılmadı. Telefonla aradığımda, turnuvanın bitimine kadar beklemem gerektiğini söylediler. Dalga geçer gibi, 'Yani turnuva 1 yıl sürüyorsa 1 yıl mı bekleyeceğim? ' diye sordum, 'Evet' dediler. Kural böyleymiş. Tenis maçlarında böyle bir kural mı olur? Benim param neden bahis şirketinin kasasında bekleyecek? Kupon ücretlerimin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.