Kayıp Bonusunun Verilmemesi Ve Canlı Destekten Yanıt Gelmemesi

Zaferbet hesabımda casino slot oyunlarındaki 5.000 TL tutarındaki kaybım için kayıp bonusu talep ettim ancak bu Bonus tarafıma tanımlanmadı. Site, kayıp bonusu sunduğu halde şartlar sağlanmasına rağmen bonusum verilmedi.
Durumu öğrenmek için canlı destek ile görüştüğümde, bu konuda herhangi bir bilgilerinin olmadığını söyleyip yardımcı olmadılar. Ne net bir açıklama yapıldı ne de sorunum çözüldü.
Kayıp bonusu şartlarını sağlayan kaybım için hak ettiğim kayıp bonusunun en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve sürecin tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum.


