to read complaints and reviews, or file yours.Engelli Aracına Saygısızlık Ve Tehditkâr Vale Davranışı
18/09/2025 Perşembe sabahı saat 08:45-09:00 arasında Pendik Yüzyıl Hastanesi acil bölümünde vale sorumlusunun olumsuz tutumuyla karşılaştım. Engelli aracı olduğumuzu belirtmemize rağmen, "Banane engelli arabasıysa, engelliyse git engelli yerine çek" şeklinde alaycı ve ters bir üslupla konuştu, üzerimize yürüdü. Ayrıca aracı park ettiğim yerin önüne başka bir araç çekeceğini söyleyerek, "Hadi çıkabiliyorsan çık" diyerek tehdit etti. Bu kişiyle üç kez benzer sorunlar yaşadım; her defasında tartışmacı, alaycı ve kötü bir üslupla yaklaşıyor.
Korktuğumuz için durumu hastane yönetimine ve hasta haklarına bildirdik, ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm ya da geri dönüş sağlanmadı. Ayrıca önceki gelişimde vale hizmeti sırasında aracımın jantı zarar gördü. Koridorda beklerken diğer hastaların da benzer sorunlar yaşadığını öğrendim.
Bu konuda hastane yönetiminden özür ve ilgili personelin değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmemesi halinde adli mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Tarafınıza ulaşım sağlanamamıştır.İlgili personele şikayetiniz iletilmiştir, gerekli hasta-personel iletişim eğitimi tekrar verilmiştir.personelimiz savunmasında iki kişilik alana parkettiğiniz için uyarıda bulunduğunu, engelli olduğunuzu belirttiğinizde engelli park yerini önerdiğini bildirmiştir. Arabayı kendiniz parkettiğiniz için arabadaki hasarınızın farklı bir sebeple oluşma ihtimali yüksektir.ancak dilerseniz kamera kayıtlarını izleyebiliriz.kayıtlarda hatamız varsa da kurumumuzca telafisi mümkündür.Sağlıklı günler dileriz.
Personelinizi savunmaktan başka bir şey yazmamışsınız evet rahatsız olduğum için bakamadım aramalarınıza Birincisi 2 kişilik alana park etmedim kapı açılacak kadar mesafe bıraktım böyle bir şey yapacak kadar duyarsız değilim İkincisi engelli aracı olduğunu belirttiğimde öneride bulunmadı direk beni ilgilendirmez git engelli alanına çek arabanı o zaman dedi dürüst olsun efendi olup yalan konuşmasın arabamdaki jant çizilmesi bugün olmadı 6 ay önce vale başı oktay denilen personele teslim ettiğimde oldu. Tehditler savurması ne olacak önüne araç bırakıp giderim bul bula bilirsen beni lafları bağırarak konuşup tehdit etmesi ben keyfimden gelmedim hastaneye rahatsız olduğum için geldim eşimin yanında valeden tehdit ve azar işitmeye gelmedim. Anladım ki hastane gereken işlemi yapmıyor. Bu konuyu dava yoluna taşıyacağım. Personel giriş çıkışlarda yiyecek gibi bakıyor bizi. Araç önünde duran numaramı aldığı görmüş eşim ve bu olaydan sonra değişik aramalar başladı cep telefonumuza başıma gelecek her olaydan Pendik Kaynarca yüzyıl Hastanesi ve acil bölümü vale personeli oktay sorumlusudur. Karakola ve savcılığa bu şekilde dilekçe vereceğim. Yüz hastane personeli engelli yaşama engelli vatandaşa karşı bunu da gereken tüm vakıflar kuruşlara Paylaşacağım
