"Teşekkür ederim işlemim yapıldı"

Yuvamız İstanbul

Şikayetler
E-posta Hatası Başvuruyu Engelliyor
Yuvamız İstanbul Maltepe şubesi için internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 haftadır başvuru yapmaya çalışıyorum. Başvuru ...formunda tüm bilgilerim sorunsuz bir şekilde ilerlerken sadece e-posta alanında “e posta hatalı” uyarısı alıyorum ve sistem e-posta adresimi kabul etmiyor. Kullandığım e-posta adr
Yedek Kayıt Silinmediği İçin Kızımın Kaydı Yapılamıyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Yuvamız İstanbul için yeni kayıt döneminde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyo...rum. Kızımı 2026 Eylül dönemi için Pendik bölgesindeki Güzelyalı Yuvamız İstanbul merkezine, 4 yaş grubuna kaydetmek istiyorum. Ancak sistemde daha önce oluşturduğum yedek kayıt si
İBB Yuvamızın Yeni Çalışma Saatleri Çalışan Velileri Mağdur Ediyor
İBB Yuvamız İstanbul genel merkezinin 2026-2027 dönemi için açıkladığı yeni çalışma saatleriyle ilgili şikayetçiyim. Çoc...uğum 4 yaş kreşte ve açıklanan yeni saatler sabah 08.30 – akşam 17.00 olarak düzenlenmiş. Bu saatler çalışan aileler için kesinlikle yeterli değil ve birçok veli gibi beni de ciddi
Çıkış Saatinin 19:00 Olması Çalışan Ebeveynlerin Hayatını Kurtarır
Yuvamız İstanbul Tozkoparan şubesine 3 yaş grubundaki çocuğumu, eşimle birlikte ikimiz de çalıştığımız ve alt gelir grub...unda olduğumuz için büyük bir umutla yazdırmak istedim. Ancak Yuvamız İstanbul’un resmi sitesinde çıkış saatinin 2026-2027 dönemi için 17.00 olarak belirtildiğini gördüm ve bugün 1
Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Kreş Başvurum Silindi Ve SMS Gelmedi
2 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme için Yuvamız İstanbul kreş başvurumu bilgisayar üzerinden yapt...ım. Başvuru sırasında telefon numaramın son iki hanesini yanlış girdiğim için, belge yükleme aşamasında doğrulama kodu hatalı girdiğim numaraya gitti ve işleme devam edemedim. Bun
Sistemde Sürekli Mail Hatası Nedeniyle Kayıt Yapılamıyor
2026–2027 eğitim öğretim yılı için 4,5 yaşındaki oğlumu İBB Yuvamız İstanbul’a kaydettirmek istiyorum ancak kayıtlar açı...ldığı 2–3 Haziran’dan bu yana sistem üzerinden başvuru yapamıyorum. E‑posta adresimi doğru ve eksiksiz yazmama rağmen sistem sürekli “mail hatası” veriyor ve bu nedenle hiçbir şeki
Yuvamız İstanbul Ücretsiz Başvurusunda Sürekli Mail Hatası
İBB’ye bağlı Yuvamız İstanbul için açılan ücretsiz başvuru ekranından kayıt oluşturmak istiyorum ancak iki gündür sistem...e başvuru yapamıyorum. Farklı zamanlarda, defalarca kez denememe ve farklı e-posta adresleri kullanmama rağmen sistem sürekli mail hatası veriyor ve başvuruyu tamamlayamıyorum. İl
Kira Bilgisi Hatası Ve Sözleşme Talebi Başvurumun Sonuçlanmasını Engelliyor
01 Haziran’da İBB Yuvamız İstanbul çocuk etkinlik merkezleri için başvuru yaptım. Başvuru sırasında konut bilgilerini gi...rerken ev kısmında yanlışlık oldu. Dayımın evinde oturuyorum, herhangi bir kira bedeli ödemiyorum; buna rağmen sistemde kira ödüyormuşum gibi görünmüş ve belge yükleme kısmında ben
Kapanacak Kreş Çalışan Ailelerin İş Hayatını Tehlikeye Atıyor
Yuvam İstanbul kreş hizmetinde uzun zamandır faydalandığımız sistemin Eylül ayında kapatılacağını telefon görüşmesiyle ö...ğrendim. Eşimle ikimiz de işten geç çıkıyoruz, mesai saatlerimiz 18.00’de bitiyor ve ben çocuğumu kreşten en erken 18.45 gibi alabiliyorum. Yakın çevremizde çocuğumuzu emanet edeb
Öne ÇıkanKonular
Sancaktepe Hızırbey Çem Şikayeti
Kızım 4 yaş grubunda öğrenci ve 2025 Eylül ayından beri Sancaktepe Hızırbey ÇEM’e devam ediyor. Okulda en başından beri ...velilerin ortak sorunu olan ciddi bir iletişim eksikliği yaşıyoruz, biz de aynı problemi yaşamaya devam ediyoruz. Kızımın sınıf öğretmeni birkaç aydır hamilelik nedeniyle sağlık s
İBB Yuvamızda Çocuk Güvenliği Ve Velilerle İletişim Eksikliği
3 yaşındaki çocuğum yaklaşık 1 aydır İBB Yuvamız İstanbul Atatürk Çem’e devam ediyor ancak başından beri ciddi bir ilgis...izlik ve iletişimsizlik yaşıyoruz. Çocuğum sık sık yaralanıyor, bunu da ben sormadıkça kimse söyleme gereği duymuyor. Yaralanmalarla ilgili önceden bilgi verilmediği gibi, nasıl ol
Tam Gün Nöbet Sistemi Kaldırılması Çalışan Velileri Mağdur Ediyor
İBB Yuvamız İstanbul Kariye şubesinde uygulanan ve saat 19.00’a kadar devam eden tam gün nöbet sisteminin kaldırılacağı ...bilgisi tarafımıza iletilmiştir. Bu değişiklik, özellikle çalışmak zorunda olan veliler için büyük bir mağduriyet oluşturmaktadır. Çocuğum, bu uygulama kaldırıldığı takdirde mevcu
Yuvamız İstanbul Dosya Yüklendi Ama Değerlendirilmiyor!
Belge Yükleme Sorunu Sebebiyle Yuvam İstanbul Başvurusu Tamamlanamıyor
Yuvam İstanbul sisteminde başvuru tamamlama aşamasında yaklaşık iki haftadır belge yükleme sorunu yaşıyorum. Belgelerimi... yükledikten sonra sistemde yüklendi olarak görünmesine rağmen, ekranda hâlâ “belge yükleme” ibaresi çıkıyor ve bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Her denememde aynı sorunla ka
İki Yıldır Bekleyen Çalışan Anne İçin Adil Kontenjan Değerlendirmesi
Yaklaşık iki yıldır Yuvamız İstanbul Beylikdüzü için başvuru yapıyorum ve her seferinde yedek listede kalıyorum. Tüm ist...enen belgeleri ve şartları eksiksiz yerine getirmeme ve çalışan bir anne olmama rağmen, çocuğuma sıranın bir türlü gelmemesinden dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Çevremde e
İki Aylık Başvuru Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği
Yuvamız İstanbul kapsamındaki yedek başvurumuzu 25 Ocak tarihinde yaptık ve üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, ...bugün 26 Mart itibarıyla hâlâ herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme alamadık. Tüm istenen evrakları ve başvuru adımlarını eksiksiz tamamladığımız halde, sistemde herhangi bir iler
Soğuk Hava Ve Zeminde Çocukların Bahçeye Çıkarılması Sağlık Riski
Yuvamız İstanbul Yenişehir şubesinde son dönemde uygulanan bahçe rutiniyle ilgili ciddi bir endişemi paylaşmak istiyorum.... Hava soğuk olmasına rağmen çocuklar bahçeye çıkarılıyor ve soğuk zemine oturtuluyor. Bu durumun çocukların sağlığını olumsuz etkilediği çok açık. Çocuğum bu süreçte sürekli hast

İBB Yuvam’da Yedek Kreş Başvurusunun Takip Edilememesi Ve Bilgi Eksikliği
İBB Yuvam İstanbul’a Sultançiftliği Anadolu Yakası bölgesi için 9 Şubat’ta yedek kreş başvurusu yaptım. Aradan bir aydan... fazla zaman geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sistemde ya da başka bir kanalda sürecin ne aşamada olduğuna dair net bir bilgiye ulaşamıyorum. Kon
Yuvamız İstanbul Başvurusunda Belge Bekleniyor Hatası Ve Uzun Süreli Geri Dönüşsüzlük
Yuvamız İstanbul’a yaklaşık 3 ay önce, 22.01.2026 tarihinde yedek başvuru yaptım. İstenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde... sisteme yüklememe rağmen o günden bugüne tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sisteme girdiğimde hâlâ “belge bekleniyor” hatası görünüyor ve başvurum ilerlemiyor. Kirada oturuyo
Sarıyer İstinye Yuvam İstanbul Şikayeti
"Velilerin durumları dikkate alınarak çözüm sağlayıp uzun saatlerini değişmedi ve durumdan memnun kaldık."
Sarıyer İstinye Yuvam İstanbul’da eğitim gören kızım için, çalışan bir anne... olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sene başında imzaladığımız sözleşmede ç
İlaçlık Etiketiyle Çocuğa Yönelik Uygunsuz İfade Ve Gizlilik İhlali
İstanbul Çekmeköy Sultançiftliği Yuvamız İstanbul Çocuk Etkinlik Merkezi ile ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...orum. Çocuğum dönem başında ücretsiz eğitim hakkı kazanarak kuruma kayıt yaptırdı ve ilk dönem sorunsuz şekilde devam etti. Ancak ocak ayından itibaren kurum tarafından sürekli olu
İBB Uzun Gün Hizmetinin Orta Dönemde Kaldırılması Çalışan Anneleri Mağdur Ediyor
"Sorun çözüldü, alınan yerinde karar için teşekkürler."
Çocuğum yaklaşık iki dönemdir İBB Yuvam İstanbul Kozyatağı şubesine devam e...diyor ve uzun gün uygulamasından yararlanıyoruz. 09.00–18.00 saatleri arası
Uzun Gün Uygulamasının Kaldırılması Çalışan Velileri Mağdur Etti
"Dikkate alıp ilgilendikleri için teşekkür ederim."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi bünyesinde faaliyet gösteren Yuvamız İstanbu...l İsmetpaşa Çem Bayrampaşa şubesine 5 yaşındaki çocuğumuz 10.09.2025 tarihi











