to read complaints and reviews, or file yours.Yurtpak Depolama Ve Kargo Hizmetleri Hyundai Testere Siparişinde Yanlış Ürün Ve İade İsteği
Yurtpak Depolama ve Kargo Hizmetleri Limited Şirketi aracılığıyla Hyundai 700 benzinli motorlu testere ve vidalama makinesi siparişi vermişken, bugün öğleden sonra bana markasız bir benzinli motorlu testere teslim edildi. Teslimat sırasında benden 3.499 TL tahsil edildi. Ürünle birlikte gönderilen kolide hiçbir fatura veya garanti belgesi bulunmuyordu.
Gönderilen ürün, ne ilandaki özelliklere ne de siparişini verdiğim Hyundai marka ürüne benziyor. Ürünün yanlış ve kalitesiz olduğunu fark edince firmayla iletişime geçmek istedim; ancak verilen iletişim numaralarını aradığımda farklı firmalar çıkıyor ve ilgili muhataba ulaşamıyorum.
Ben, ya reklamda ve siparişte belirtilen gerçek Hyundai 700 benzinli motorlu testere ve vidalama makinesinin gönderilmesini, ya da mevcut ürünün geri alınarak 3.499 TL ücretimin eksiksiz iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Bedduanın inancımızda yeri yok, ancak insanları yanıltmanın da hiçbir inançta yeri olmadığına inanıyorum. Müşterilerini bilerek ve isteyerek yanıltan, bunu suç işleyen, aracılık eden, buna benzer şikayetler olduğu halde tüketicilerin hakkını korumayan ve bu tür durumlar karşısında sessiz kalanlara da hakkımı helal etmiyorum.
