to read complaints and reviews, or file yours.Lazer Metre Hediyeli Olarak Satılan Ürün Yerine Markasız Ve Faturasız Matkap Gönderildi
Yurtpak Depolama ve Kargo Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi üzerinden lazer metre hediyeli bir şarjlı matkap siparişi verdim. Ürün, 29.12.2025 tarihinde kapıda ödeme ile teslim edildi; ben evde olmadığım için kargoyu eşim teslim aldı ve 1.750 TL ödeme yapıldı.
Akşam eve gelip paketi açtığımda, sipariş verdiğim üründen tamamen farklı, kalitesiz ve herhangi bir markası bulunmayan bir matkapla karşılaştım. Ürünün üzerindeki tüm etiketler sökülmüş, marka ya da model olduğuna dair hiçbir ibare yoktu. Bunun yanında paketten hiçbir fatura çıkmadı, satıcıya dair bir adres ya da belge de yer almıyordu. İlanında lazer metre hediyeli olarak satılmasına rağmen paketten herhangi bir lazer metre de çıkmadı.
Çalışma saatlerim nedeniyle henüz satıcıyla iletişime geçme fırsatım olmadı; ancak bu şekilde faturasız, markasız ve eksik ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ödemesini yaptığım ürünün, ilandaki özelliklere uygun, markalı ve faturasıyla birlikte eksiksiz olarak gönderilmesini ya da ücretimin iade edilerek bu ayıplı ürünün geri alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
Henüz beklemedeyim
Yurtpak Depolama ve Kargo Hizmetleri tic. Ltd. Şti. Üzerinden internetten Makita marka bir ürün siparişi verdim. Reklamlarda özellikle Makita marka ürün gösteriliyordu, ancak tarafıma gönderilen ürün Makita değil ve ürünün üzerindeki marka etiketleri dahi sökülmüş durumda olduğu için ne marka olduğu bile belli değil.