4
Çözüldü
Barış
12 Haziran 17:53
"Büyükşehir şube sorumlusu Esin hanıma ilgi ve alakasından ötürü teşekkürler."
Barış şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Yurtiçi Kargo
Yurtiçi Kargo
Şikayetler
29.636 şikayet
İade Kargom Çıkış Biriminde Bekliyor, Güncelleme Yok Ve Gecikme Yaşıyorum
Mustafa
12 Haziran 17:456
11 Haziran tarihinde teslim almadan iade ettiğim siparişime ait kargo, aynı gün “İade Süreci İçin Çıkış Birimine Yönlend...irildi” statüsüne geçmiştir. Ancak bu tarihten bu yana kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme ya da güncelleme görünmemektedir. İade kargosunun neden hâlâ çıkış biriminde beklediğin
Video Şikayetler
Tümünü Gör
5
Çözüldü
Yurtiçi Kargo Yanlış Şubeye İndirildi, Teslimat Gecikti
Barışcan
12 Haziran 16:178
111781144550 takip numaralı Yurtiçi Kargo gönderim bugün saat 08.54’te Anka...ra’ya ulaştı ancak gün içinde hala dağıtıma çıkarılmadı. Kargom önce yanlış
Yurtiçi Kargo Ürünün Bu Şekilde Hasar Görmesi Hem Beni Hem De Karşı Tarafı Mağdur Etmiştir
Gökhan
12 Haziran 14:3510
09/06/2026 tarihinde Ağrı Merkez Yurtiçi Kargo şubesinden yaklaşık 1 kilo süzme bal gönderimi yaptım. Balı kırılmayacak ...şekilde patpat ile 3–4 kez sardım, teslim ederken de özellikle içinde bal olduğunu ve kırılabilir bir gönderi olduğunu belirttim. Buna rağmen görevli personel “Biz hallederiz.” diy
Yanlış Teslim Edilen Kargo Ve Doğrulama Kodu Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Dilek
12 Haziran 13:4416
Provel Tüketim Ürünleri tarafından adımı taşıyan kırık parça değişimi kapsamında Yurtiçi Kargo ile bana gönderilen yedek... parçanın, 10 Haziran tarihinde yanlış kişiye teslim edildiğini öğrendim. Gönderinin teslim edilmesi gereken doğru alıcı, Karapürçek Mahallesi, Altındağ / Ankara adresinde ikamet e
Ait Olmadığım Kargo İçin Sürekli Aranma Ve 225 TL İade Talebi
Haluk
12 Haziran 13:4423
"Şirketin genel müdürlüğünden aranarak durumun düzeltilmesi ile ilgili gerekli işlemlerin başlatıldığı, tarafıma Yüksel hanım tarafından iletildi. Kendilerine teşekkür ederim bu kadar hızlı ve ilgili konuya eğildikleri için."
Yurtiçi Kargo Pınarbaşı Bornova İzmir şubesi tarafından son 3 aydır bana ait olmayan bir kargo için sürekli telefonla ar...anarak rahatsız ediliyorum. Bana ulaşan numara 0538********79 ve arayan kişiler, kendilerine ait olmayan bir kargo için benden adres bilgisi talep ediyorlar. Kayıt yapılırken alıcı
4
Çözüldü
Nusret
12 Haziran 13:068
"Teşekkür ederim"
Nusret şikayetini yayından kaldırdı
Yanlış Seçim Nedeniyle Haksız Ücretlendirme Ve İade Talebi
Uğur
12 Haziran 11:5810
Yurtiçi Kargo ile Geliver platformu üzerinden yaptığım işlemde yanlış yönlendirme sonucu mağduriyet yaşadım. Uygulamaya ...giriş yaparken kargonun bana geleceğini seçmem gerekirken, yanlışlıkla kargo göndereceğim seçeneğini işaretlemişim. Buna rağmen kargo görevlisi, bulunduğu ilçeden kargoyu teslim al
Çeşme Şubesi Erken Kapandı, Kargom Teslim Edilmedi
Ajlan
12 Haziran 11:588
Yurtiçi Kargo İzmir Çeşme şubesine ait 912390290115 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme ve iletişim sorun...u yaşıyorum. Dün sabah kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi verildi ve bütün gün evde beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Buna rağmen akşam saatlerinde şubeye gittiğimde
5
Çözüldü
Adrese Teslim Edilmeyen Kargolar Şubeye Gitmeyi Zorunlu Kılıyor
Eren
12 Haziran 11:4910
"Hızlı cevap ve geri dönüş için teşekkürler"
Yurtiçi Kargo Yüreğir Süleyman Vahid Caddesi şubesinde son iki kargomda (ta...kip numarası: 2671780659808782) aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım için adre
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Gizem
12 Haziran 09:27
Gizem şikayetini yayından kaldırdı
Acil Motor Parçası Kargomda Yaşanan Gecikme Ve Şube Karışıklıkları
Umut
12 Haziran 01:093
10.06.2026 tarihinde Ankara’dan gönderilen 210293667046 takip numaralı kargom nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ka...rgo, ticari olarak kullandığım aracın onarımı için acil ihtiyaç duyduğum bir motor parçasıydı ve gönderim öncesinde tarafıma bir gün içinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağ
5
Çözüldü
Mahmut
11 Haziran 21:55
"Teşekkürler"
Mahmut şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Ezgi
11 Haziran 19:05
"Marka sorunumu hızlıca çözdü"
Ezgi şikayetini yayından kaldırdı
Kalıcı Olarak Kayıtlı Numaramın Başkasına Ait Kargolarda SMS Bildirimi Sorunu
Yunus
11 Haziran 16:2437
Yurtiçi Kargo’nun üniversiteme gelen kargolarla ilgili olarak yaklaşık 1 senedir yaşadığım bir problem var. Üniversitede... çalışıyorum ve farklı kişilere gelen kargolar için alıcı ben olmadığım halde sürekli benim telefon numarama SMS bilgilendirmesi geliyor. Anladığım kadarıyla numaram sistemde kalıc
Yurtiçi Kargo Hasarlı Gönderi Tazminatı Ödenmemesi Ve Sürecin Uzaması
Ant
11 Haziran 14:0744
Yurtiçi Kargo ile 118977050465 takip numaralı gönderim hasar gördü ve firma tarafından ödenmesi gereken hasar bedeli ayl...ardır tarafıma ödenmiyor. Defalarca kez bu durumu iletmeme rağmen süreç uzatılıyor ve herhangi bir ödeme yapılmıyor. Hasar dosyamla ilgili net bir tarih verilmeden oyalandığımı dü
Yurtiçi Kargo Ciddi Zaman Kaybı Yaşıyorum
Emre
11 Haziran 11:442
Yurtiçi Kargo ile İstanbul Haramidere şubesinden çıkan ve Ankara’ya teslim edilmesi gereken kargom 9 Haziran tarihinde k...argoya verildi, sistemde de 10 Haziran teslim görünüyor olmasına rağmen, yanlış bir yönlendirmeyle Erzurum’a gönderilmiş. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bir
4
Çözüldü
Yurtiçi Kargo Kapıma Bırak Seçeneğini İhmal Etti
Yasin
11 Haziran 11:0751
"İlginiz için teşekkürler"
10.06.2026 tarihinde saat 13.07 sularında, İzmir Menemen bölgesine gelecek ...Yurtiçi Kargo gönderim için “kapıma bırak” talebini sistem üzerinden işaret
Şubede Takılı Kargo Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Teslimatı Geciktiriyor
Esin
11 Haziran 10:352
Yurtiçi Kargo Eskişehir ddn şubesinde bulunan 198320323437 takip numaralı kargom 8 Haziran’da şubeye teslim alınmış olma...sına rağmen günlerdir hâlâ aynı şubede görünüyor, dağıtıma çıkmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında herhangi bir güncelleme de yapılmıyor. Şubeye ulaşmak için arama ya
5
Çözüldü
Sadullah
11 Haziran 09:53
"İlginize ve hızlı aksiyon almanız teşekkür ediyorum."
Sadullah şikayetini yayından kaldırdı
Pasaportlu Kargom Teslim Edilmedi Ve Sistem Yanıltıcı
Sebahat
10 Haziran 19:3646
Yurtiçi Kargo Üçgözler Şubesi üzerinden gelen ve içinde pasaport bulunan kargom 9 Haziran’da kargoya verildi ve 10 Hazir...an’da Aydın’a ulaştı. Sistemde de açıkça 10 Haziran teslim tarihi olarak görünmesine rağmen, şubeye ulaştıktan sonra kargo dağıtıma çıkarılmak yerine yeniden “taşıma halinde / yola
5
Çözüldü
Yanan Kargo Aracı Nedeniyle Teslim Edilmeyen Gönderim Hakkında Bilgilendirilmedim
Murat
10 Haziran 18:3417
"Teşekkürler."
6 Haziran 2026 tarihinde 6.099 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve Yur...tiçi Kargo üzerinden gönderildi. Ürünün 10 Haziran 2026 tarihinde teslim ed
Yurtiçi Kargo Sorumluluğunda Kırılan Monitörüm İçin Tazminat Talebi
Muhammet
10 Haziran 17:1517
Lenovo Legion r 2re 23.8 inç monitörümü garantiye göndermek için dün saat 17.50 civarında Yurtiçi Kargo ile gönderim yap...tım. Lenovo tarafı, monitörü kendi karton kutusuna koymamın ve faturaları eklememin yeterli olduğunu söylediği için tüm talimatlara uygun şekilde hazırladım ve ürün bende iken tama
Kayıp Gönderi Ve Üç Aylık Oyalama Sonrası Derhal Tazmin Talebi
Burak
10 Haziran 16:3640
17.02.2026 tarihinde İstanbul’dan Antalya’ya Yurtiçi Kargo ile 3 parça halinde gönderi yaptım. Ancak alıcıya sadece 1 pa...rça teslim edildi, diğer 2 parça kayboldu. Antalya’daki şubeyle görüştüğümde, paketin açıldığını ve teslim eden şubenin bantlarıyla tekrar bantlandığını, ürünleri bulamadıklarını v
Marka Profili
Yurtiçi Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sıkça Sorulan Sorular
Yurtiçi Kargo ile teslim edilmesi planlanan gönderinizin ulaşma süresi, kargonun çıkış yaptığı lokasyona, göndericiye ve mesai saatlerine göre farklılık gösterebilir. Kargonuzun tahmini teslimat saatini gönderi takip numarası yardımı ile Gönderi Sorgula ekranından öğrenebilirsiniz.
Yurtiçi Kargo Hakkında
Yurtiçi Kargo, dünyanın her yerine gönderi yapabilen ilk Türk kargo şiketidir. 1982 yılında kuruluna Yurtiçi Kargo, kurulduğu yıldan bugüne hızlı, kaliteli, güvenilir hizmet vermektedir. Kurulduğu yılda ülkemizin ilk ve tek kargo şirketi olma özelliğine sahip olan firma, 1992 yılında acentalık sistemine geçmiştir. Ayrıca 1997 yılında Uluslararası Taşıma Birlikleri Federasyonu'nun (FIATA) da üyesi olan Yurtiçi Kargo pek çok ilkin imzacısı olmuştur. Günümüzde 17 bölge müdürlüğü, 33 aktarma merkezi, 900’e yakın şube, 15.000’den fazla çalışan ve 4000’in üzerinde araca sahip olan Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin 81 ilinde öncü kargo şirketi olma özelliğini sürdürmektedir. Ülkemizin yanı sıra Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde de hizmetleri bulunan marka kurulduğu günden bu yana yatırımlarına hiç ara vermeden büyümeyi sürdürmüştür. Yurtiçi taşımacılığın yanı sıra uluslarası taşımacılıkta da önemli adımlar atan Yurtiçi Kargo, Avrupa’nın en büyük kargo şirketlerinden biri olan Geopost ile beraber müşterilen uluslarası gönderilerini dünyada 239 noktaya ulaştırmaktadır.
Yurtiçi Kargo Şubeleri
900 farlı noktada Yurtiçi Kargo şubesi bulunmaktadır. Türkiye’nin 81 ilinde şubeye giderken işlemlerinizi kolayca halledebilirsiniz. Sizin yaşadığınız ile en yakın Yurtiçi Kargo şubesini görmek için firmanın resmi sitesinden en yakın şube aramasını yapabilirsiniz. Yurtiçi kargo çalışma saatleri 09:00-18:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günleri ise saat 17:00’a kadar gönderilerinizi Yurtiçi Kargo’ya teslim edebilirsiniz. Resmi tatil günleri ve Pazar günleri ise şubeler hizmet vermemektedir. Yurtiçi Kargo iletişim için müşteri hizmetlerini arayabilir ya da şubeleri ziyaret edebilirsiniz. Eğer Yurtiçi Kargo ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı diler getimek isterseniz sayfamız üzerinden düşüncelerinizi yazabilirsiniz.
Yurtiçi Kargo İlkleri
Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin ilk kargo firması olarak pek çok ilke imza atmıştır. 1992 yılında acentalık sistemine geçen kargo şirketi, 1994 yılında ilk bant sistemini kurmuştur. 1996’da yurtdışı taşımacılığına başlayan Yurtiçi Kargo taşımacılık hizmetinin sınırlarını genişletmiştir. 2001 yılından bu yana ise internet üzerinden Yurtiçi kargo takip hizmeti veren firma teknolojik yenilikleri yakından takip etmektedir. Yurtiçi Kargo online hizmetler ile internet üzerinden kargonuzun durumunu öğrenebilir, kargonuzun hangi aşamada olduğunu takip edebilirsiniz. 2006 yılından beri ambalaj hizmeti ve tahsilat gönderi hizmeti sunan firma, ayrıca yine bir ilk olarak 2008’de “Gün Tercihli” hizmet vermeye başlamıştır. Yani gönderinizin hangi gün teslim edilmesini istediğini belirleyebilir ve kargo adresinde olacağınız günü kendiniz seçebilirsiniz. 2009’dan beri online kargo yönetim hizmetini müşterilerle buluşturan Yurtiçi Kargo ile aynı zamanda iPhone, Android ve Facebook üzerinden de gönderi yapabilirsiniz. Türkiye’nin en değerli 100 markası arasında, tek kargo şirketi olarak yer alan Yurtiçi Kargo hem bireysel hem de kurumsal taşımacılık hizmetleriyle yıllardır başarısını sürdürmektedir. Yurtiçi Kargo ile ilgili yazılmış kullanıcı yorumları ve Yurtiçi şikayetlerini görmek isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz.