Yurtiçi MHz Çağrı Merkezi Hizmetleri İle İlgili Şikayetim

Duygu

Yurtiçi Kargo

02 Mayıs 2023 12:55

583

Yurtiçi MHz maalesef ki gereksiz yere kurulan bir çağrı merkezi. Müşteri memnuniyeti adına yaptıkları hiçbir işlem yok. Keşke sesli yanıt koysaydınız. Aynısını onlar da derdi, sizin için de bir masraf olmazdı. Önerim, biraz daha çözüm odaklı yaklaşırsanız hizmet kaliteniz artar.

Yurtiçi Kargo

02 Mayıs 2023 13:11 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Duygu K. Değerli Müşterimiz ; Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ

Yurtiçi Kargo

03 Mayıs 2023 12:07

Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yurtiçi Kargo'da Teslim Edildi Görünen Ürünüm Elime Ulaşmadı

Mustafa

Yurtiçi Kargo

30 Mart 20:39

"İlgili bir şekilde dönüş yapıldı teşekkürler"

Yurtiçi Kargonun Yanlış Adrese Yönlendirmesi Nedeniyle Media Markt Siparişi Teslim Edilmedi

Mehmet

Yurtiçi Kargo

30 Mart 23:26

Media Markt üzerinden satın aldığım ürün, Yurtiçi Kargo tarafından yanlış adrese yönlendirildiği için tarafıma teslim edilmedi. İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum ve Media Markt sisteminde kayıtlı fatura/adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, Yurtiçi Kargo kendi sisteminde farklı bir adresle iş...

Serkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kaybolan 24 Kışlık Mont İçin 43 Bin TL Tazminat Talebi

Serkan

Yurtiçi Kargo

26 Mart 17:47

291

"Teşekkürler"

Muhammed sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Tarihi Değişikliği Ve Bilgilendirme Eksikliği

Muhammed

Yurtiçi Kargo

17 Mart 22:52

Yurtiçi Kargo’ya ait 171998072899 takip numaralı gönderim için sistemde bugün en geç 00:00’a kadar teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak kısa b...

Ayberk sonuçtan çok memnun

Çözüldü