Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo’nun Rızasız Kişisel Veri Paylaşımı Ve Sürekli Aramaları

8 Temmuz 11:3346
Aleyna'nın Teşekkür Mesajı
Sorunum hızlı bir şekilde çözüme kavuştu, teşekkür ediyorum

Yurtiçi Kargo üzerinden eski çalıştığım şirkete ait gönderilerle ilgili tüm SMS ve bilgilendirme aramaları hâlâ benim üzerime yapılıyor. Bu şirketten yaklaşık 3 yıl önce ayrıldım ve hiçbir zaman kargo yetkilisi veya benzeri bir unvanım da olmadı. Buna rağmen, firmayla çalışan üçüncü taraflarla dahi kişisel bilgilerimin “firma yetkilisi” gibi görülerek paylaşıldığını anlıyorum.

Şirketteki görevim sona ermesine ve aradan yıllar geçmesine rağmen, bilgimin ve onayımın dışında hâlâ sistemlerinizde bu şekilde kayıtlı görünmem, KVKK kapsamında kişisel verilerimin hukuka aykırı olarak işlenmeye ve paylaşılmaya devam ettiği izlenimini vermektedir. Bu durumdan son derece rahatsızım ve kişisel verilerimin rızam olmadan kullanılmasını istemiyorum.

Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede sorunum çözüme kavuşturulmadı, arama ve mesajlar devam etti. KVKK doğrultusunda, talebim dışında bilgilerimin kaydedilmesi ve paylaşılması ile ilgili gerekli resmi başvuruları yapacağımı belirtmek isterim. Buna ek olarak, kişisel verilerimin eski çalıştığım şirketle veya bu şirketle çalışan üçüncü taraflarla hiçbir şekilde ilişkilendirilmemesini, adımın “firma yetkilisi” vb. Sıfatlarla sistemlerinizden derhal kaldırılmasını ve bu konuda tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Aleyna
8 Temmuz 15:02

Sorunum hızlı bir şekilde çözüme kavuştu, teşekkür ediyorum

8 Temmuz 15:23 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sn. Aleyna L. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bana Ait Olmayan Kargolarla İlgili Olarak Yurtiçi Kargo Tarafından Sürekli SMS Ve Telefon Alıyorum

16 Aralık 2025 15:28347

"İlgi konusunda gayet gayet ilgiliydiler. İnşallah sonuçları da iyi olur"

1 Destek
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Telefonuma Yanlış Kargo SMS’leri Gönderiyor

3 Ocak 13:25663

"Teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri